Customer Service

Exclusive opportunity

Onsite

Customer Service

PT Dana Purna Investama

Customer Service

18 days ago

Share this opportunity

Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.

Important information

Contract type:

Permanent

Salary:

IDR 33,000,000 – IDR 49,200,000 / year

Location:

Pekalongan, Pekalongan City, Central Java, Indonesia

Work mode:

Onsite

Published on:

7 October 2026

What they need

Deskripsi Pekerjaan:

Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
Memberikan informasi yang jelas dan akurat terkait produk atau layanan perusahaan
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan
Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan kendala pelanggan
Melakukan follow-up terhadap keluhan atau permintaan pelanggan

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1)
Memiliki pengalaman sebagai Customer Service atau posisi sejenis (lebih disukai)
Mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan
Berpenampilan rapi dan profesional
Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office, email, dll)
Mampu bekerja secara individu maupun tim
Memiliki sikap sabar, ramah, dan problem solving yang baik
Bersedia bekerja secara shifting

Other offers great for you!

These companies are also looking for great profiles

skiils

Product Owner Data & IA (Automatisation Service Client)

60K€

Permanent contract

91300 Massy, France

Hybrid

Skills

SQL QueriesAISQL databasesFastAPI

2 months ago

Quick apply

Visian