Customer Service

Exclusive opportunity

Onsite

Customer Service

PT Dwimuria Investama Properti

Customer Service

Skills

CRM

16 hours ago

Share this opportunity

Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.

Important information

Contract type:

Permanent

Salary:

IDR 3,000,000 – IDR 3,500,000 / month

Location:

Jakarta, Indonesia

Work mode:

Onsite

Published on:

27 October 2026

What they need

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 semua jurusan
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Admin / Frontliner
Mampu berkomunikasi dengan baik, sopan, dan persuasif
Memiliki kemampuan problem solving yang baik
Terbiasa menangani komplain pelanggan dengan sabar dan profesional
Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office, email, sistem CRM menjadi nilai tambah)
Berpenampilan rapi dan ramah (jika berhadapan langsung dengan pelanggan)
Mampu bekerja secara individu maupun tim
Teliti, cekatan, dan memiliki manajemen waktu yang baik

Jobdesk:

Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, chat, email, atau tatap muka
Memberikan informasi produk atau layanan secara jelas dan akurat
Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan hingga selesai
Berkoordinasi dengan tim internal terkait (operasional, sales, dll) untuk penyelesaian masalah
Menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan
Memastikan standar pelayanan perusahaan berjalan dengan baik
Memberikan laporan harian/mingguan terkait aktivitas customer service

Other offers great for you!

These companies are also looking for great profiles

skiils

Product Owner Data & IA (Automatisation Service Client)

60K€

Permanent contract

91300 Massy, France

Hybrid

Skills

SQL QueriesAISQL databasesFastAPI

2 months ago

Quick apply

Visian