Customer Service Specialist (m/w/d)

Wir sind weltweit führender Premiumhersteller von Sport- und Gesundheitsgeräten und auf der Suche nach motivierten und engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) im Raum Neu-Isenburg.

🚀 Join Technogym – we’re hiring!

Du hast Spaß daran, Kunden zu betreuen, Prozesse zu koordinieren und dafür zu sorgen, dass am Ende alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist?

Für unser Team in Neu-Isenburg suchen wir einen

Customer Service Specialist (m/w/d)

In dieser Rolle bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Sales, Logistik und unserem Headquarter in Italien. Du begleitest den gesamten Prozess – vom Auftrag bis zur erfolgreichen Auslieferung unserer Produkte.

💛 Was dich bei uns erwartet:

🌍 Ein internationales Arbeitsumfeld bei einer globalen Premium-Marke

🏋️ Inhouse Fitnessstudio direkt im Office

🍽️ Bezuschusste Kantine

🚀 Intensives Onboarding & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

🚲 JobRad-Leasing

💰 Betriebliche Altersvorsorge

🌐 Sprachkurse

🎉 Company Events

🎁 Lofino, Pluxee & weitere Mitarbeiter-Benefits

🏨 Vergünstigungen bei Fitnessstudios & Hotels

Deine Aufgaben

Du sorgst dafür, dass unsere Kundenaufträge reibungslos und zuverlässig abgewickelt werden . Dazu gehören unter anderem:

• Auftragserfassung und -bearbeitung in SAP

• Bestellung und Koordination unserer Produkte mit dem Headquarter in Italien

• Abstimmung mit Kunden und Logistikpartnern

• Planung und Koordination der Auslieferungen

• Bearbeitung von Retouren und Leihstellungen

• Pflege unserer Kundendaten im CRM

• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsinnen- und Außendienst

Was du mitbringst:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung.

• Eine strukturierte, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise

• Teamgeist und Eigeninitiative

• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Idealerweise Erfahrung mit SAP und/oder Salesforce

• Interesse an Sport, Gesundheit und einem aktiven Lifestyle