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Micaela Mayer

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Skills

1 day ago

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Important information

Contract type:

Permanent, Part time

Location:

Blumenau, State of Santa Catarina, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

22 October 2026

What they need

3617 | Customer Success

Oportunidade para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em implantação, treinamento, acompanhamento e retenção da carteira.

Principais atribuições:

Parametrização do sistema junto à contabilidade do cliente;
Condução de treinamentos e acompanhamento da carteira;
Monitoramento de tickets e apoio na evolução do cliente;
Importação de dados e registro de informações no sistema;
Interação com áreas internas (Comercial, Suporte e Desenvolvimento);
Atuação em retenção, renegociação, upsell e downsell.

Requisitos:

Vivência com atendimento ao cliente (preferencialmente em empresas de tecnologia ou serviços);
Informática básica e Pacote Office;
Ensino Superior em andamento;
Boa comunicação e organização.

Horário: 08h às 12h e das 14h às 18h (segunda a sexta-feira)

Benefícios:
Plano de saúde (Unimed), convênio farmácia, vale transporte, vale alimentação/refeição (R$ 35,55 por dia útil – cartão flex), Totalpass, frutas diariamente, presente de aniversário, seguro de vida, convênios com SESC e ACIB, auxílio pós-graduação e auxílio inglês/espanhol (após efetivação).

Salário: A combinar.

Pagamento: R$1.621,00 - R$6.121,00 por mês

Local do trabalho: Presencial

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