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Customer SupportProcess Improvement

2 months ago

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Important information

Contract type:

Permanent

Salary:

₹300,000 – ₹360,000 / year

Location:

Mumbai, Maharashtra, India

Work mode:

Onsite

Published on:

10 August 2026

What they need

Responsibilities:

* Manage customer queries via phone, email & chat

* Inter department coordination for clients requirement and work schedule or any service issues.

* Coordinate with teams for process improvements

* IMS checking and followup

Perks and benefits

Health insurance, Annual bonus

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