D365 CE Solution Specialist

OM UPPDRAGET // MAKE IMPACT WHERE IT MATTERS Wise IT söker för kunds räkning en senior D365 CE Functional Solution Specialist för ett interimsuppdrag i Göteborg. Det här är ett uppdrag för dig som vill ta ett tydligt ägarskap för en verksamhetskritisk CRM-plattform och samtidigt arbeta nära både verksamhet och teknik. Kunden befinner sig i en utvecklingsfas där man bygger upp intern kompetens och stärker det egna ägandet av affärssystem och digitala lösningar.

I rollen ansvarar du för att föra samman perspektiv inom process, applikation, data, teknik och säkerhet till sammanhållna end-to-end-lösningar inom Dynamics 365 CE. Du arbetar nära verksamheten, Business Systems-teamet, externa leverantörer och internationella intressenter för att säkerställa att CRM-lösningen fortsätter att utvecklas i linje med verksamhetens behov.

Uppdraget kombinerar löpande förvaltning och support med utvecklingsinitiativ och projekt. Du förväntas agera funktionell specialist och produktägarstöd för CRM-området, där du självständigt driver förbättringar, fångar upp behov från verksamheten och omsätter dessa till hållbara lösningar. Beroende på verksamhetens prioriteringar kan rollen även innefatta ett större inslag av kravställning och förändringsarbete.

Dina Huvudsakliga Ansvarsområden Är Att

• förstå verksamhetskrav och omsätta dem till skalbara, funktionella lösningar i Dynamics 365 CE
• designa och konfigurera standardfunktionalitet i Dynamics 365 CE
• vägleda verksamheten kring val mellan standardfunktionalitet och anpassad utveckling
• säkerställa efterlevnad av riktlinjer inom arkitektur, datahantering och säkerhet
• agera sammanhållande part mellan verksamhet, utvecklare, tekniska arkitekter och externa leverantörer
• ge funktionellt ledarskap vid implementationer och förändringsinitiativ
• stödja verksamheten genom utbildning, dokumentation, coachning och koordinering av super users
• identifiera förbättringsmöjligheter och driva kontinuerlig utveckling av CRM-plattformen
• bidra med analyser, beslutsunderlag och rekommendationer kopplade till framtida lösningar och investeringar.

UPPDRAGSINFORMATION

• Uppdragsperiod: Preliminär start i mitten av oktober, med en uppdragslängd på 12 månader.
• Omfattning: 50 % eller mer, beroende på behov och uppdragets omfattning.
• Placering: Göteborg.

DIN PROFIL // YOU BRING THE EDGE Vi Söker Dig Som Har

• minst fem års erfarenhet av design och leverans av CRM-lösningar inom Dynamics 365
• djup erfarenhet av konfigurering och lösningsdesign i Dynamics 365 CE
• god förståelse för verksamhetsprocesser inom försäljning och CRM, från lead till order
• förståelse för DevOps
• förmåga att balansera standardfunktionalitet mot kundanpassad utveckling
• flytande engelska i tal och skrift
• erfarenhet av att arbeta nära verksamheten och driva initiativ från behov till lösning
• vana att arbeta i internationella organisationer och hantera globala intressenter
• förmåga att kombinera förvaltningsansvar med kravställning och utvecklingsinitiativ.

Det är meriterande om du har erfarenhet av Power Platform .

Som Person Är Du

• självgående och trygg i att ta ägarskap för ett helt funktionsområde
• analytisk, strukturerad och lösningsorienterad
• prestigelös och samarbetsorienterad
• kommunikativ och van att översätta komplexa frågor till tydliga rekommendationer
• driven av verksamhets- och processförbättringar
• bekväm i en roll där du både arbetar operativt och strategiskt.

OM ORGANISATIONEN // CULTURE WITH REAL CHARACTER Du blir en del av ett relativt nyetablerat Business Systems-team i Göteborg som ansvarar för centrala affärssystem i en global verksamhet. Teamet har ett tydligt fokus på att bygga intern kompetens, ta större ägarskap över systemlandskapet och minska beroendet av externa leveranser.

Kulturen präglas av samarbete, öppenhet och ett pragmatiskt arbetssätt. För att lyckas i rollen behöver du trivas i en miljö där initiativförmåga, ansvarstagande och goda relationer med verksamheten värderas högt. Här finns möjlighet att göra verklig skillnad genom att påverka både arbetssätt, processer och den fortsatta utvecklingen av CRM-plattformen.

NÄR DU BLIR PARTNER Som partnerkonsult hos Wise kliver du in i en gemenskap där samarbete är kärnan. Du får möjlighet att arbeta med några av marknadens mest intressanta uppdrag, i organisationer där både människor och teknik är i centrum. För oss är det avgörande att du känner dig trygg och värdesatt i vårt samarbete. Vi stöttar dig, coachar dig och finns med dig hela vägen genom uppdraget. Hos oss är du inte bara konsult, du blir en del av en större helhet.

DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER För att söka rollen klickar du på ”Ansök nu” och bifogar ditt CV. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via mejl. I konsultvärlden går det ofta snabbt och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.