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Desenvolvedor COBOL
Responsabilidades e atribuições:
<ul>
<li>Quais são as principais atividades e desafios deste profissional
</li>
<li>Atender e gerenciar chamados através da ferramenta de atendimento, garantindo a resolução eficaz de incidentes e requisições em ambiente Cobol Mainframe.
</li>
<li>Analisar os chamados recebidos, validando se são problemas, incidentes ou requisições e categorizando-os adequadamente.
</li>
<li>Realizar investigação de problemas, contribuindo para a manutenção e melhoria contínua.
</li>
<li>Trabalhar em colaboração com equipe multidisciplinares para identificar e implementar soluções para incidentes recorrentes, contribuindo para a melhoria do serviço.
</li>
<li>Documentar processos e soluções encontradas, garantindo que o conhecimento seja compartilhado dentro da equipe.
</li>
</ul>
Requisitos e qualificações:
<ul>
<li>Graduação completa em qualquer faculdade de Tecnologia (ou afins)
</li>
<li>Experiência em desenvolvimento e sustentação de sistemas em ambiente Mainframe.
</li>
<li>Conhecimento em:
</li>
<li>Cobol
</li>
<li>DB2
</li>
<li>JCL
</li>
<li>VSAM
</li>
<li>TSO
</li>
</ul>
Diferenciais:
Conhecimento em Adabas.
Inglês técnico para leitura e interpretação de documentações.
Inglês para comunicação verbal será considerado um diferencial.
Competências Comportamentais:
Perfil analítico e investigativo.
Proatividade na resolução de problemas.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Organização e senso de prioridade.
Facilidade para atuar em equipe e em ambientes dinâmicos.

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