Desenvolvedor PHP sênior

🚀 Por que a Neohype?

A Neohype faz parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você terá a oportunidade de atuar em soluções tecnológicas estratégicas, contribuindo para a evolução de plataformas omnichannel, integrações e experiências digitais de alto impacto.

🎯 O que você vai fazer (Responsabilidades e Atribuições)

Você será responsável pela sustentação e evolução do nosso ecossistema omnichannel, atuando no desenvolvimento backend, na integração entre sistemas e na resolução de desafios técnicos complexos, garantindo performance, estabilidade e qualidade das soluções.

• Desenvolvimento Backend: Desenvolver, manter e otimizar aplicações utilizando PHP 8+, Laravel e Node.js, garantindo soluções escaláveis, seguras e eficientes.
• Integrações & APIs: Projetar e evoluir integrações via APIs REST e Webhooks, com foco em consistência de dados, tratamento de falhas e resiliência.
• Evolução Omnichannel & Bot Sophie: Desenvolver fluxos conversacionais e árvores de decisão, contribuindo para a evolução das soluções de atendimento digital.
• Troubleshooting & Suporte N3: Investigar incidentes complexos, analisar logs, identificar causas-raiz e implementar correções definitivas em ambientes produtivos.
• Qualidade & Engenharia de Software: Desenvolver testes, realizar code reviews, manter a documentação técnica e garantir boas práticas de versionamento e manutenção do código.
• Integração com Negócio: Transformar necessidades de negócio em soluções técnicas, trabalhando em parceria com os times de Produto e Engenharia.
• Cloud & Automação: Atuar com serviços AWS e avaliar protótipos de automação com ferramentas low-code, quando aplicável.

💡 O que buscamos (Requisitos)

Procuramos uma pessoa com sólida experiência em desenvolvimento backend, perfil analítico e autonomia para conduzir demandas complexas de ponta a ponta, contribuindo para a confiabilidade e evolução contínua das nossas soluções.

• Backend: Domínio de PHP 8+ e Laravel, com experiência sólida em Node.js e integração entre sistemas.
• APIs & Integrações: Domínio de APIs REST, Webhooks e JSON, além de experiência com ferramentas como Postman ou Insomnia.
• Arquitetura & Boas Práticas: Conhecimento de filas, processamento assíncrono, tratamento de erros, mecanismos de resiliência, princípios SOLID e padrões de projeto.
• Banco de Dados & Diagnóstico: Experiência com bancos de dados, análise de logs e troubleshooting em ambientes produtivos.
• Frontend & Tempo Real: Conhecimento de React.js para manutenção de interfaces e de WebSockets para comunicação em tempo real.
• Cloud & Infraestrutura: Conhecimento de AWS, especialmente S3, CloudWatch e ECS, além de experiência com Docker e conhecimentos de microsserviços.
• Versionamento & Colaboração: Experiência com GitHub, branches, Pull Requests e code review.
• Monitoramento: Familiaridade com práticas de observabilidade, monitoramento e diagnóstico de falhas.
• Perfil Comportamental: Autonomia, pensamento analítico, proatividade, organização, responsabilidade e boa comunicação com equipes técnicas e áreas de negócio.

🌟 Diferenciais

• Conhecimento em ELK Stack (Elasticsearch, Logstash e Kibana).
• Experiência com ferramentas low-code, como Make e Zapier.
• Vivência com bots, plataformas de atendimento e soluções omnichannel.
• Conhecimento de CI/CD e práticas DevOps.
• Experiência com metodologias ágeis e GitLab.
• Conhecimento em outras linguagens, como Java, Python e/ou Go.

Vem construir o futuro da tecnologia com a gente! 🚀

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