Digital & E-commerce Assistant Manager

Tanggung Jawab:

• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi digital & e-commerce untuk meningkatkan kinerja penjualan dan platform e-commerce
• Mengolah dan menganalisis data untuk menghasilkan insight, serta memberikan rekomendasi strategis guna meningkatkan efektivitas kampanye dan promosi (CRM & e-commerce)
• Melakukan riset tren terbaru di bidang CRM dan e-commerce, serta mengimplementasikan inovasi yang relevan dengan kebutuhan bisnis
• Berkolaborasi dengan tim kreatif dalam pengembangan materi promosi/iklan yang menarik dan sesuai dengan target audiens
• Mengembangkan strategi retargeting dan remarketing untuk meningkatkan loyalitas pelanggan serta conversion rate
• Melakukan analisis performa aplikasi dan platform e-commerce, serta memberikan rekomendasi perbaikan berbasis data
• Menyusun perencanaan serta laporan berkala terkait aktivitas promosi dan kegiatan digital & e-commerce
• Menganalisis tren pasar, aktivitas kompetitor, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis
• Mengelola operasional aplikasi dan platform e-commerce, termasuk memantau serta mengevaluasi performa penjualan.
• Berkoordinasi dengan pihak marketplace (Account Manager/Relationship Manager) serta mengikuti perkembangan tren dan teknologi digital marketing terkini

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 segala jurusan
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun sebagai Coordinator/Asst. Manager Digital & E-commerce di industri Retail/F&B
• Terbiasa mengelola, memantau, dan mengoptimalkan performa aplikasi internal perusahaan dan marketplace
• Menguasai MS. Office, terutama Excel