Digital Operations

Digital Operations - SuperNova

SuperNova brengt ondernemers, technologie, innovatie en inspirerende sprekers samen. Achter die beleving staan digitale tools die goed moeten werken: van ticketing en onze eventapp tot interne platformen en automatisaties.

Daarom zoeken we een Digital Operations : een praktisch en leergierig profiel dat graag met technologie werkt, problemen oplost en het team digitaal ondersteunt.

Jouw rol

Je zorgt voor de dagelijkse werking van onze digitale systemen en helpt de organisatie slimmer en efficiënter te werken. Je configureert tools, verbindt platformen en ondersteunt collega’s bij digitale vragen. Tijdens onze events help je ervoor te zorgen dat bezoekers, partners en het team vlot met de digitale toepassingen kunnen werken.

Wat ga je doen?

Ticketing en eventplatformen

• Je beheert en configureert het ticketingsysteem: tickettypes, registratieformulieren, toegangscodes, bevestigingen en deelnemerslijsten.
• Je beheert het eventplatform en de SuperNova-app, met onder meer het programma, sprekersprofielen, partnerinformatie en bezoekerscommunicatie.
• Je test de volledige bezoekersflow, van registratie en ticketaankoop tot check-in en gebruik van de app.
• Je volgt technische problemen op en stemt waar nodig af met externe leveranciers.
• Tijdens events ondersteun je de registratie, check-in en werking van de digitale platformen.

Monday en automatisaties

• Je richt Monday-borden, workflows en dashboards in en houdt ze overzichtelijk en bruikbaar.
• Je helpt collega’s om de tools correct en efficiënt te gebruiken.
• Je automatiseert terugkerende taken, zoals reminders, statusupdates, gegevensoverdracht en rapportering.
• Je legt koppelingen tussen tools waar nodig.

Wie zoeken we?

• Je staat aan het begin van je carrière en hebt een sterke interesse in technologie, events en AI.
• Je leert snel nieuwe systemen kennen en zoekt graag uit hoe iets werkt.
• Je hebt al enige ervaring met digitale tools, via een opleiding, stage, eerste job of eigen projecten.
• Kennis van Monday, ticketingplatformen en AI-tools is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en volgt problemen op tot ze opgelost zijn.
• Je legt digitale zaken helder uit aan collega’s met minder technische kennis.
• Je blijft rustig wanneer er tijdens een event snel geschakeld moet worden.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
• Je bent fulltime ter beschikking.

Je hoeft geen ervaren programmeur te zijn. We zoeken vooral iemand die digitaal handig is, graag bijleert en oplossingen werkbaar maakt .

Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse vaste functie met ruimte voor verantwoordelijkheid, waarin je snel bijleert en groeit met de steun van ervaren collega's;
• een dynamische werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is;
• een competitief salarispakket en extralegale voordelen;
• een vaste werkplek in The Beacon, een inspirerende plek op het Eilandje in Antwerpen, met een dakterras dat je niet snel beu wordt;
• de kans om deel uit te maken van het grootste technologie- en innovatiefestival van België, en je te omringen met een bruisende community van innovators, investeerders en visionaire denkers;
• een unieke start-up vibe: energiek, verrassend en vol groeikansen.

Heb jij zin om mee te bouwen aan een community die ideeën tot leven brengt en grenzen verlegt? Je kan onmiddellijk starten. Solliciteer tot en met 30 oktober via deze link ( https://wkf.ms/47Dt6xo) . We kijken ernaar uit om je te leren kennen!