หัวหน้าแผนกส่งเสริมและสนับสนุนการขาย (Digital Platform)

รายละเอียดงาน

1. ส่งเสริมการใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์ม
   -วางแผนกิจกรรมหรือแคมเปญกระตุ้นการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น โปรโมชัน, Challenge, Workshop
   -ติดตาม วิเคราะห์ และจัดทำรายงานสถิติการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อหาแนวทางพัฒนา
   -รวบรวมฟีดแบคจากผู้ใช้งาน ส่งต่อทีมพัฒนา และติดตามผลการแก้ไข
   -ช่วยกำหนดแนวทางสื่อสารและเงื่อนไขการใช้แพลตฟอร์มร่วมกับทีมบริหาร
   -จัดทำแผนการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์ม โดยทำงานร่วมกับฝ่ายระบบในการพัฒนาและร่วมทดสอบระบบ
   -จัดเตรียมข้อมูลพื้นฐานต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของแพลตฟอร์ม เช่น ขัอมูลสินค้า, สิทธิ์และเงื่อนไขต่างๆ ฯลฯ และสนับสนุนข้อมูลให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง

2. สื่อสารและอบรมการใช้แพลตฟอร์ม
   -วางแผนการสื่อสารฟีเจอร์ใหม่ๆ หรือประกาศสำคัญของแพลตฟอร์มให้กับทีมขาย/ลูกค้า
   -จัดอบรมหรือแนะนำการใช้งานเบื้องต้นให้กับทีมขายหรือผู้ใช้รายใหม่
   -สนับสนุนการนำเสนอแพลตฟอร์มในกิจกรรมขายหรือกิจกรรมกับลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ปริญญาตรี หรือสูงกว่า สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ในงาน Digital Marketing หรือการพัฒนาแพลตฟอร์ม
3. เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ดิจิทัล และสามารถนำ feedback มาพัฒนาเป็นแผนในการปรับปรุงแพลตฟอร์ได้
4. มีทักษะการเขียนสื่อสาร และนำเสนอเชิงเทคนิคแบบเข้าใจง่าย
5. สามารถใช้ Microsoft Office และ Excel ได้ในระดับดี
6. มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่

หากสนใจติดต่อ

คุณแยม

บริษัท อักษร เอ็ดดูเคชั่น จำกัด (มหาชน)

โทรศัพท์: 086-341-8003

อีเมล: [email protected],[email protected]

LINE ID: Act_hr