Documentation Specialist

General Information

Location

Rome, Italy

Working Schedule

Full-Time

Work Arrangement

Hybrid

Relocation Assistance Available

No

Posted Date

07-Oct-2026

Job ID

20863

Description and Requirements

The Team You Will Join

Join our Global Risk Management Group, where you’ll play a key role in safeguarding the company, ensuring we deliver on our commitments to customers and stakeholders, and driving responsible growth. As part of our team, you’ll identify, monitor, and mitigate both financial and non-financial risks across the organization. Leverage your expertise as the second line of defense to advise our business on effective risk management strategies. This means challenging ideas, implementing robust controls, and enforcing guardrails to foster responsible business growth. Join us in advancing MetLife’s legacy of trust through exemplary risk management practices.

The Opportunity

La figura di Documentation Specialist supporta il Documentation Manager nella redazionedelladocumentazione contrattuale e precontrattuale relativa a tutti i prodotti aziendali (individuali e collettivi) collocati sia di persona che a distanza.

Inoltre:

• effettua analisi e monitoraggio della normativa di settore e regolamentare
• supporta il team nella gestione dei sinistri e dei reclami relativamente all’interpretazione della normativa assicurativa e delle norme contrattuali applicabili
• collabora nella gestione di progetti regolamentari relativi alla predetta documentazione
• gestisce e archivia la documentazione contrattuale relativa ai prodotti assicurativi
• contribuisce alla stesura della reportistica interna e regional.

Key Responsibilities

• Predisposizione e aggiornamento di polizze (vita, danni e multirischi) appendici contrattuali, set informativi, condizioni di assicurazione, funnel di vendita online e script di vendita telefonica
• Analisi e monitoraggio della normativa di settore e regolamentare
• Supporto nella gestione dei sinistri e dei reclami relativamente all’interpretazione della normativa assicurativa e delle norme contrattuali applicabili
• Svolgere attività di archiviazione documenti
• Contribuire alla stesura della reportistica interna e regional

Required Qualifications

• Laurea in Giurisprudenza
• Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni maturata in aziende del settore assicurativo
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza dei principali strumenti di supporto AI (es. Copilot)

Preferred Qualifications

• Capacità organizzative, interpersonali e comunicative
• Capacità di analisi e problem solving

Inquadramento contrattuale

• CCNL applicato: Contratto Collettivo Nazionale ANIA
• Inquadramento: Impiegato
• Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato

Trattamento economico

Per la posizione in oggetto la retribuzione iniziale sarà non inferiore a EUR 32.212,6 conformemente alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato. (leggasi minimo tabellare).

Eventuali componenti variabili o benefit saranno illustrati in fase successiva e regolati da policy aziendali applicabili.

Sede di lavoro

• Roma, Via Andrea Vesalio 6, 00161
• Milano, Via Olona 2, 20123
• Flex Working 2gg/week

Pari opportunità

La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente.

Nota di trasparenza

L’azienda si riserva, al termine del processo di selezione, di formulare un’offerta con livello di inquadramento e/o RAL differenti rispetto a quanto indicato nel presente annuncio, in coerenza con l’effettiva esperienza professionale, le competenze tecniche e trasversali possedute dalla risorsa.

Ogni eventuale scostamento sarà adeguatamente motivato e documentato secondo le procedure interne.

Lo scostamento rispetto a quanto indicato nell’annuncio è motivato da elementi oggettivi e documentabili, emersi nel corso del processo di selezione, e in particolare:

• Esperienza professionale significativamente superiore/inferiore rispetto al profilo target
• Competenze specialistiche aggiuntive rilevanti per il ruolo
• Ampiezza e complessità delle responsabilità assegnate nella configurazione finale del ruolo
• Allineamento con il sistema di inquadramento e coerenza interna rispetto a ruoli comparabili
• Esiti delle valutazioni tecniche e/o di assessment utilizzate nel processo di selezione

Lo scostamento non è in alcun modo correlato:

• alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in rapporti di lavoro precedenti;
• a elementi soggettivi o discriminatori legati al genere o ad altre caratteristiche personali.

Coerenza normativa

La presente decisione:

• è assunta nel rispetto del principio di pari retribuzione per uno stesso lavoro o lavoro di pari valore;
• è coerente con la Contrattazione Collettiva Nazionale applicata;
• rispetta gli obblighi di trasparenza retributiva previsti dalla Direttiva UE 2023/970 e dalla normativa nazionale di recepimento;
• è adeguatamente motivata e tracciata ai fini di eventuali verifiche interne o ispettive.

The expected salary range for this position is 32.212,6 EUR annually. This role may also be eligible for annual short-term incentive compensation. All incentives and benefits are subject to the applicable plan terms.

About MetLife

Recognized on Fortune magazine's list of the "World's Most Admired Companies" and Fortune World’s 25 Best Workplaces™, MetLife, through its subsidiaries and affiliates, is one of the world’s leading financial services companies; providing insurance, annuities, employee benefits and asset management to individual and institutional customers. With operations in more than 40 markets, we hold leading positions in the United States, Latin America, Asia, Europe, and the Middle East.

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