Driver Coordinator

Tanggung Jawab Utama

Rekrutmen Driver

• Melakukan rekrutmen driver sesuai kebutuhan area penempatan
• Membangun dan memelihara jejaring/komunitas driver lokal sebagai sumber kandidat
• Melakukan seleksi awal driver (verifikasi dokumen, kelayakan, track record)

Pengawasan & Investigasi

• Mengawasi kinerja dan perilaku driver di wilayah tanggung jawab
• Melakukan investigasi atas kasus-kasus yang melibatkan driver (kecelakaan/laka, kehilangan muatan, fraud, pelanggaran SOP)
• Menyusun laporan hasil investigasi dan rekomendasi tindak lanjut

Pembinaan Driver Bermasalah

• Melakukan pembinaan terhadap driver dengan catatan masalah (pelanggaran, laka, fraud)
• Menentukan tindak lanjut sesuai tingkat pelanggaran (pembinaan, peringatan, grounded, hingga pemutusan kerja sama)
• Mengelola proses grounded driver termasuk dokumentasi dan evaluasi sebelum driver diaktifkan kembali (jika memungkinkan)

Alokasi Driver

• Mengatur alokasi driver sesuai kebutuhan rute/trip di area penempatan
• Memastikan ketersediaan driver pengganti saat terjadi grounded atau kekosongan
• Koordinasi dengan tim operasional terkait kebutuhan driver harian/mingguan

Kualifikasi & Pengalaman

• Memiliki jejaring driver yang kuat melalui komunitas warga lokal di area penempatan
• Berpengalaman membina driver bermasalah, termasuk penanganan kasus kecelakaan (laka) dan fraud
• Berpengalaman di bidang transportasi/logistik, khususnya pengelolaan driver trucking
• Tegas, berintegritas, dan mampu mengambil keputusan di lapangan
• Mampu bekerja dengan mobilitas tinggi (siap turun lapangan/investigasi langsung ke lokasi)
• Komunikasi baik untuk koordinasi dengan driver, komunitas lokal, dan tim operasional pusat
• Domisili sesuai atau bersedia ditempatkan di area yang dilamar