Driver On-boarding Assistant, Learning and Talent Development (L&TD)

Description ※こちらは愛知県名古屋市の拠点と一宮市を掛け持ちしての勤務となります。また、必要に応じて国内の出張が発生するポジションです。

お客様から注文された商品はフルフィルメントセンターという物流拠点から発送され、各地のデリバリーステーション（配送拠点）を経てお客様に届けられます。

ドライバーオンボーディングアシスタントは、お客様の個人宅や商業施設などへ荷物を運ぶ際の安全運転や高品質なカスタマーサービスをドライバーに伝達します。

このポジションは、お客様の満足する配送品質を維持・向上するために重要な役割を担い、様々な商品を適切な場所に時間通りに配送することに貢献しています。

【具体的な業務内容】

・ドライバーオンボーディングアシスタントは、配送拠点のマネージャーおよび人材開発部門と連携して、学習関連のアクティビティの調整、実施、測定、評価を行います。

・標準作業と安全プログラムをサポートします。

・配送拠点内のドライバー向けガイダンスのクオリティを管理します。

・新人ドライバー向けにオンライン・対面によるオンボーディングガイダンスを実施します。（オンライントレーニングのシステム準備、実行含む）

• 勤務はシフト制となります。（業務状況に応じ夜勤が発生する場合もあります）
• 転勤の可能性もあります。

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関連情報

・所属部門:ラストマイル(AMZL)

・職種:オペレーション

・勤務地:東海エリアDS

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Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only）

Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。

AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。

Basic Qualifications

• ・人材育成経験1年以上（業界・職種は問わず）
• ・業務または工程の改善経験（規模の大小は問わず）
• ・エクセル初級レベル（四則演算/SUM関数/Pivotができる）
• ・日本で有効な運転免許を所有（運転業務は発生しませんが、交通事情や安全への理解が必要な為）
• ・ビジネスレベルの日本語力

Preferred Qualifications

• ・配送/輸送業務経験
• ・個人、グループ双方のトレーニング実施の経験
• ・端末機器を効果的に操作する能力
• ・フィードバックを与えたり受けたりする能力
• ・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Company

• Amazon Japan G.K.

Job ID: A3139411