Duty Operation Executive

lblJobDetail

Duty Operation Executive

btnUngTuyen

lbllevel1:Vietjet Ground Services Center

lblWorkPlace:Noi Bai International Airport (HAN)

lblSalary:lblNegotiate

lblStartDate:01/05/2026

lblEndDate:30/10/2026

btnUngTuyen

title_rigthpanel

• Vietjet Plaza, 60A Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
• +84 028 3547 1866
• [email protected]

lblDesJob

• Kiểm tra thông tin các chuyến bay cần lưu ý theo lịch bay, rà soát tổng hợp gửi Trực ban điều hành để triển khai kế hoạch phục vụ đến các đơn vị trong dây chuyền phục vụ trực tiếp, gồm: Xăng dầu, kỹ thuật, suất ăn, cung ứng…

• Kiểm soát các nguồn thông tin thông qua các trang thiết bị tại văn phòng về sự thay đổi lịch bay trong ngày (đổi A/C, đổi giờ khai thác, tăng/hủy chuyến bất thường, đổi hành trình bay,…) , và phối hợp với Trực ban điều hành làm việc với các bộ phận liên quan tại Cảng hàng không để thống nhất vị trí parking, boarding gate, phương án phục vụ mới (nếu có).., và triển khai ngay cho các đơn vị phục vụ trong và ngoài VJGS

• Theo dõi, cập nhật các thông tin có liên quan đến sự thay đổi lịch bay và triển khai lịch bay trong ca trực

• Tiếp nhận thông tin và phối hợp cùng TBĐH xử lý các vụ việc bất thưởng trong công tác phục vụ bay, an ninh an toàn, chất lượng dịch vụ, chậm, hủy chuyến bay… ,

• Tham gia và phối hợp với Trực ban điều hành lên kế hoạch và triển khai công tác phục vụ các chuyến bay VIP, Charter.

• Thực hiện giám sát công tác cung cấp dịch vụ, phục vụ bay, chất lượng dịch vụ…thông qua hệ thống camera, hoặc trực tiếp.

• Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao.

• Check and verify all flight information must be corrected accordingly to the flight schedule and summarize it to distribute to concerned functions, including petroleum, mechanizing, catering, providing services…

• Control the information sources through the office equipment regarding the daily flight schedule changes (aircraft change, change schedule time, increase/canceled flight or flight schedule changed…), coordinate with Duty Manager to order/negotiate all concerned functions at the Airport to arrange the parking, boarding gate and new plan of service handling procedure (if any) and deploy the service plan to all inside/outside VJGS.

• Follow and update information relating to flight schedule changes and distribute it to all in duty performance.

• Collect information relating to irregularity issues and coordinate with Deputy Manager to handle all flight activities concerning safety, security, services quality control, delay or canceled flights…,

• Coordinate with DM to build up the service plan and deploy ground service handling for VIP/Charter flights to all concerned.

• Implement supervision of the providing services, flying services, and quality control through CCTV system or direct observation.

• Execute other tasks as assigned by the supervisor or upper-level manager.

lblReqJob

Độ tuổi

• Tuổi từ 21 đến 45.

1. Học vấn

• Tốt nghiệp đại học trở lên.

2. Kinh nghiệm

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không.

3. Ngoại ngữ

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh, chứng chỉ TOEIC từ 500 điểm trở lên (hoặc các tương đương).

4. Yêu cầu khác

• Ngoại hình dễ nhìn. Nam từ 1m68 trở lên; Nữ cao 1m58 trở lên.
• Tin học: sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Words, Excel, Email…)
• Thực hiện điều phối hoạt động khai thác trong ca trực, phối hợp, hỗ trợ Trực ban điều hành trong công tác điều hành, giám sát, xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh, các bất thường trong ca trực đảm bảo công tác phục vụ bay được an toàn, đúng giờ.
• Hiểu biết về phân tích dữ liệu, AI ứng dụng hoặc tự động hóa.

4. Age

• From 21-45 years old.

1. Education

• Bachelor's graduation or above

2. Experience

• Preference will be given to candidates with aviation experience.

3. Languages skills

• English: TOEIC 500 (or equivalent certificate) or university graduation/graduated from English major.

4. Other requirements

• Easy looking appearance ; Male: 1m68 height or above; Female: 1m58 or above
• Extensive knowledge of Microsoft office, e.g., Excel, power point.
• Implement the operational activities, coordinate/assist Duty Manager (DM) to solve irregularity problem occurred, to ensure all flight services are safety and on time performance.
• Possess knowledge of data analytics, applied AI, or automation.