E-COMMERCE SPECIALIST

Job Desk :

• Mengelola dan mengoptimalkan marketplace perusahaan seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, atau marketplace lainnya.

• Memastikan informasi produk, harga, foto, deskripsi, SKU, stok, promo, dan katalog marketplace selalu akurat dan up to date.

• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan traffic, conversion rate, ranking produk, dan penjualan marketplace.

• Mengelola program promosi marketplace seperti voucher, discount, campaign platform, flash sale, bundling, dan program lainnya.

• Melakukan monitoring terhadap performa masing-masing marketplace dan membuat rekomendasi improvement.

• Memantau kompetitor, harga pasar, promo, rating, review, dan positioning produk di marketplace.

• Membuat laporan performa digital marketing dan e-commerce secara harian, mingguan, dan bulanan.

• Menganalisis data untuk menemukan masalah, peluang, dan potensi peningkatan penjualan.

• Menyampaikan insight dan action plan meningkatkan penjualan.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal D3 / S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Marketing, Digital Marketing, Komunikasi atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Digital Marketing, E-Commerce, Performance Marketing, atau posisi sejenis.
• Memahami pengelolaan marketplace dan memiliki pengalaman menggunakan Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, atau marketplace lainnya.
• Memahami dasar hingga intermediate Meta Ads, Google Ads, dan/atau TikTok Ads.
• Memahami konsep digital marketing funnel, conversion, customer journey, dan performance marketing.
• Mampu membaca dan menganalisis data menggunakan Excel/Google Sheets.
• Memahami KPI seperti CTR, CPC, CPM, CPA, Conversion Rate, ROAS, GMV, AOV, dan revenue.
• Memiliki kemampuan analitis, problem solving, dan decision making yang baik.
• Kreatif, komunikatif, proaktif, dan mampu bekerja dengan target.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan tim.
• Memiliki kemampuan membuat content brief/copywriting atau memahami basic content creation menjadi nilai tambah.

Nilai Tambah

• Pengalaman mengelola marketplace dengan omzet yang signifikan.
• Pernah menjalankan campaign dengan budget iklan dan mampu mempertanggungjawabkan hasilnya.
• Memiliki pengalaman meningkatkan ROAS, conversion rate, GMV, atau revenue.
• Memahami SEO, Google Analytics/GA4, Google Search Console, atau CRM.
• Memiliki pengalaman mengelola TikTok content/live commerce.
• Memahami penggunaan Adobe Photoshop dan Illustrator, Canva, CapCut, atau tools creative lainnya.
• Memiliki portfolio atau data hasil campaign sebelumnya.

Benefit

• Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan.

• Jenjang karir yang jelas.

• Lingkungan kerja profesional dan berkembang.

• Kesempatan terlibat langsung dalam pengembangan sistem dan digital growth perusahaan.