E-shop & Office Assistant

Η Diviido, σύγχρονο online κατάστημα μόδας και αξεσουάρ, αναζητά Υπάλληλο Γραφείου / E-shop Operations για πλήρη απασχόληση στα γραφεία μας στη Γλυφάδα.

Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα συμμετέχει στην καθημερινή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και θα συνεργάζεται με την ομάδα για τη σωστή και άμεση εξυπηρέτηση των online παραγγελιών και των πελατών μας.

Κύριες Αρμοδιότητες :

• Διαχείριση και παρακολούθηση παραγγελιών του e-shop
• Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου και email
• Διαχείριση αλλαγών, επιστροφών και αποστολών
• Συντονισμός με courier και μεταφορικές εταιρείες
• Ενημέρωση προϊόντων, τιμών και διαθεσιμότητας στο e-shop
• Βασική διαχείριση περιεχομένου στο Shopify
• Καταχώρηση και έλεγχος παραγγελιών στο ERP ( Pylon Epsilon Net )
• Παρακολούθηση παραγγελιών από marketplaces
• Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του γραφείου
• Συνεργασία με αποθήκη, λογιστήριο και εμπορικό τμήμα

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πολύ καλή χρήση Η/Υ και άνεση με online εφαρμογές
• Καλή γνώση Microsoft Office, email και internet
• Καλή γνώση Αγγλικών, γραπτά και προφορικά
• Πολύ καλή οργανωτικότητα και συνέπεια
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια στην καταχώρηση στοιχείων
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και σωστής ιεράρχησης προτεραιοτήτων
• Πολύ καλή επικοινωνία και ευγένεια στην εξυπηρέτηση πελατών
• Υπευθυνότητα και επαγγελματική συμπεριφορά
• Ικανότητα επίλυσης καθημερινών προβλημάτων με πρακτική σκέψη
• Ομαδικό πνεύμα και καλή συνεργασία με διαφορετικά τμήματα της εταιρείας
• Διάθεση για μάθηση και εξοικείωση με νέα συστήματα και εργαλεία
• Άνεση με την καθημερινή χρήση e-shop, marketplaces και ψηφιακών εργαλείων
• Ικανοτητα στη λεπτομέρεια, multitasking και problem solving

Επιθυμητά Προσόντα :

• Προϋπηρεσία σε e-shop, e-commerce ή αντίστοιχη θέση
• Εμπειρία σε Shopify ή άλλη πλατφόρμα e-commerce
• Εμπειρία σε ERP ( Pylon Epsilon Net) / εμπορικά προγράμματα
• Εμπειρία σε Skroutz ή άλλα marketplaces
• Εμπειρία σε διαχείριση courier, επιστροφών και online παραγγελιών
• Βασικές γνώσεις product upload, κατηγοριοποίησης και διαχείρισης περιεχομένου
• Βασική εξοικείωση με SEO προϊόντων ή περιγραφές προϊόντων θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Παροχές:

• Πλήρης απασχόληση

• Σταθερό ωράριο Δευτέρα–Παρασκευή

• Σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας

• Εκπαίδευση στα συστήματα και τις διαδικασίες της εταιρείας

• Ενασχόληση με γνωστά fashion & lifestyle brands

• Προοπτική εξέλιξης ανάλογα με την απόδοση και την ανάπτυξη του e-shop

Περιοχή εργασίας: Γλυφάδα

Ωράριο: Δευτέρα – Παρασκευή, 10:00–18:00

Απασχόληση: Πλήρης

με τίτλο:

• E-shop Operations Assistant – Diviido

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την θέση εργασίας μπορείτε να καλέσετε στο: 2109601001.