E-ticaret Sorumlusu

E-TİCARET UZMANI

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• E-Ticaret, pazaryeri (Hepsiburada,Trendyol vb.) sektöründe min 3 yıl deneyimli,

• Pazaryerleri ürün ve içerik yönetimi deneyimli,

• Sosyal medya ve dijital pazarlama konusunda yönlendirme yapabilecek,

• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanan, (Excel)

• Teknik ekibin yönetilmesi için gerekli tecrübe ve teknolojik bilgiye sahip,

• E-ticaret internet sitesi kategori yönetimi konusunda tecrübeli,

• E-ticaret tarafında kampanya yönetimi, operasyon, sipariş takip konularını bilen,

• E-ticaret ve dijital dünyadaki yenilikleri yakından takip eden ve meraklı,

• Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek, ekip çalışmasına yatkın,

• İnsan ilişkilerinde başarılı, çözüm ve müşteri odaklı,

• Raporlama ve analiz yapabilme/kontrol edebilme, sunum kabiliyeti yüksek

• Tercihen İngilizce bilen,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

• Ankara’da ikamet eden.

İŞ TANIMI

• E-ticaret sitesinin içerik ve iş akış süreçlerini yönetmek,

• E-ticaret sitemizde ve Pazaryerlerinde ürünleri yönetmek ve toplu ürün girişi ile görsel güncellemelerini gerçekleştirmek,

• Panel üzerinden satışı yapılacak ürünlere ait detay bilgilerini (fotoğraf, içerik, özellik, fiyat) düzenlemek,

• E-ticaret sitemize bannerları belirlenen alanlara yüklemek, (Web sitesinde görünür olacak ürün açıklamaları, ürün görselleri, banner, pop-up gibi tüm materyallerin uygun şekilde yer almasını sağlamak,)

• Sosyal medya için içerik ürettirebilecek,

• Online sitede ürün kategori ağacı oluşumunda kategori planlaması yapmak,

• Ürünlerin veri tabanı bilgilerini denetlemek, fiyat kontrolü yapmak ve ürünlerin satışa açılma süreçlerini takip etmek,

• Online satış verilerini raporlamak ve analiz etmek,

• Satış hedefleri doğrultusunda ürün kampanyalarına ve fiyat çalışmalarına destek vermek,

• Yeni kampanyalar ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretmek ve online satış üzerinde bu kampanyaları uygulamak,

• Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaları ve analizleri yapmak,

• Siparişten sevkiyata kadar ki tüm süreçlerin etkin yönetmek) Stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçler, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin yönetimi),

• E-ticaret sektör takibini yaparak rakip analizlerinin gerçekleştirmek, yeni dijital kanal ve mecraları oluşturmak, dünya trendlerini takip etmek,

• Müşteri ürün yorumlarının ve geri bildirimlerinin raporlanması ve ürün gelişimine katkıda bulunmak.