EC販売運用オペレーション担当

仕事内容

雇用形態：業務委託
職種：ECサイト運営、Webサイト運営、倉庫管理（倉庫/配送センター）

✅働き方
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勤務場所：リモートワーク可

✅募集の背景
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IPコラボグッズへの需要が急増する中、自社ECチャネルの売上比率が急速に高まっています。しかし現在、EC運営のオペレーション（商品登録・在庫管理・受注処理・フルフィルメント連携）を一手に担う専任者が不在の状態です。

「ファンがスマホで注文し、期待通りの商品が届く」——この購買体験の質こそが、EC売上とリピート率を直接左右します。

商品登録から発送連携まで、一気通貫でEC運営を支えるオペレーション担当者を募集します。

エンタメグッズのECには、「発売直後のアクセス集中」「限定品の在庫調整」「イベント会場との在庫連携」など独特のオペレーション要件があります。この特有の複雑さを楽しみながら、最高の購買体験を設計できる方を求めています。

✅仕事内容（詳細）
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使命は「ファンがIPグッズを快適に購入できるECプラットフォームの運営品質を最大化すること」です。

1. EC商品管理・登録
   ・商品登録（商品説明・画像設定・JAN設定・カテゴリ設定・販売期間管理）
   ・価格設定・在庫数設定・バリエーション管理
   ・商品情報の定期的な更新・メンテナンス
   ・版元レギュレーションに基づくコンテンツチェック

2. 受注・在庫・物流管理
   ・受注処理・注文確認・在庫確認・出荷指示
   ・倉庫・物流パートナーと連携した出荷・返品管理
   ・在庫数の定期確認と補充発注の判断
   ・会場販売・リテール販売との在庫連携設計・調整

3. データ分析・改善提案
   ・売上データ・アクセスデータの日次・週次分析
   ・商品別・時期別の販売傾向レポート作成
   ・売上最大化に向けた改善提案（タイトル・画像・価格・プロモーション）
   ・EC特集ページ・販促企画の設定・運用

✅このポジションの魅力
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• IPグッズをオンラインでファンに届ける「最後の砦」を担える

自分が登録・管理した商品が、全国・海外のファンのもとへ届く——EC運営はすべての購買体験の起点です。「あの商品が品切れなく手に入った」という満足感を支えているのは、あなたのオペレーションです。

• データドリブンな改善が売上に直結する手応えがある

商品タイトル・画像・説明文の一工夫でCVRが大きく変わります。A/Bテストや分析を通じた施策の効果がデータで明確に見え、PDCAを実感できる仕事です。

• リアル（会場）×EC（オンライン）を横断した在庫管理を経験できる

会場販売とECの在庫連携を設計・運用する経験は、オムニチャネル時代において非常に価値の高いスキルセットです。

• 事業拡大フェーズで「ECの仕組み」を自ら構築できる

急成長中のEC事業において、標準オペレーション設計から担当できます。あなたが作った仕組みが、そのまま組織の資産として残ります。

✅アピールポイント
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・大手広告代理店出身×エンタメプロデューサー陣とともに、IPビジネスの最前線を経験
・1億円調達＆急成長スタートアップならではのスピード感と大きな裁量
・国内のみならず、アジアをはじめグローバル展開を見据えたチャレンジが可能

《商品・実績例の具体化》
・NetEase第五人格×アーティストコラボ
https://shop.wonder-story.jp/pages/tokyoneo
※全国のドン・キホーテとマルイにて展開

・電通とタツノコプロ×アーティストコラボNFT実証
https://www.group.dentsu.com/jp/news/release/000907.html

・株式会社gumi NFTゲームプロモ
https://alterna.phantom-of-the-kill.com/

・クリエイターコラボ コスメ商材開発
https://camp-fire.jp/projects/view/579879

・ドン・キホーテ秋葉原店にてクリエイターフェスを開催
https://presswalker.jp/press/37746

他、銀座蔦屋の現代アートコラボ etc...

求めている人材

✅望ましいこれまでの経歴・職歴
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以下いずれかのご経験をお持ちの方
・ECサイト（Shopify・BASE・Amazon・楽天等）の運営・管理経験
・商品登録・在庫管理・受注処理の実務経験（目安2年以上）
・EC物流・フルフィルメントの運用経験
・エンタメ・グッズ・アパレル等の商材でのEC経験

✅募集要件（スキル面）
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【必須条件】
以下いずれかの経験がある方
・ECサイトの運営管理経験（商品登録・在庫管理・受注処理）
・EC物流・フルフィルメントの実務経験

【歓迎条件】
・Shopify・BASE等ECプラットフォームの運用スキル
・エンタメ・グッズ・アパレル等の商材でのEC経験
・EC広告（Google・Meta・SNS等）の運用経験
・データ分析・Excelによる売上管理経験
・複数チャネル（リアル×EC）の在庫連携経験

✅求める人物像
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・「ファンの購買体験を最高にしたい」という意識で、細かなオペレーションにも丁寧に向き合える方
・数字にもとづいて改善を繰り返す、PDCAを習慣化している方
・変化が速い事業環境でも柔軟に対応できる方
・エンタメ・IPコンテンツへの興味・関心があり、ファンの購買心理を理解できる方

✅キャリアパス
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EC担当（商品登録・受注管理などオペレーション実務を正確に遂行）

ECリーダー（EC全体の運営管理・データ分析・改善施策の立案・実行）

ECマネージャー（EC事業全体の戦略立案・チーム管理・新チャネル開発）

勤務時間詳細

週2〜5日程度（稼働量相談可）

勤務地

〒1500002東京都渋谷区渋谷１丁目１２８ ILA渋谷美竹ビル701

交通・アクセス

各線渋谷駅からすぐ

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜 3500円

（経験・スキルに応じて決定）

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 昇給
• 交通費全額支給
• 決算賞与
• PC貸与（希望者はMacBookも可）
• 在宅勤務可（週1日の出社は必須）

～ めずらしい福利厚生もあり ～

• 社内エンタメを楽しもう！
• 月3000円のエンタメ費支給。イベントや書籍、デジタルコンテンツ購入に使っています。
• うまい飯会
• 社内外の交流の際、飲食費一部支給

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

【選考の流れ】
プロフィール（書類）選考

一次面談（オンライン）

• 人事担当

最終面接（オンライン）

• 事業部門担当者

※オフィスで対面でお話しさせていただく場合がございます。

業務開始