EC返品分析データアナリスト

仕事内容:

【仕事内容】

アパレルECサービスを運営する企業において、返品率の改善を目的としたデータ分析業務を担当していただきます。

現在、商品カテゴリ、サイズ、購入経路、配送方法などによって返品率に差が生じており、返品理由の傾向把握と改善施策の検討を進めています。

本プロジェクトでは、受注データ、返品データ、商品マスタ、顧客行動データなどを組み合わせ、返品が発生しやすい条件を分析します。

データアナリストとして、BigQueryを使用したデータ抽出・集計、Looker Studioによるダッシュボード作成、返品要因の分析、施策効果の検証などを担当していただきます。

また、商品ページのサイズ案内や商品説明の改善前後で返品率がどのように変化したかを確認し、事業部門への分析結果の報告にも取り組んでいただきます。

■ 業務内容

・BigQueryを使用したECデータの抽出、集計

・受注、返品、商品マスタデータの結合、加工

・商品カテゴリ別、サイズ別の返品率分析

・購入経路、配送方法別の返品傾向分析

・返品理由データの集計、分類

・Looker Studioを使用したダッシュボード作成

・返品率、返品件数などのKPI設計、集計

・商品ページ改善施策の効果検証

・分析結果の可視化、レポート作成

・商品企画、EC運営部門への分析結果の報告

アピールポイント:

・ECサービスの返品率改善に関するデータ分析に携われる

・BigQueryを使用した実務データ分析の経験を深められる

・Looker Studioによるダッシュボード作成を担当できる

・分析結果をもとにした改善施策の効果検証に取り組める

・商品企画やEC運営部門と連携しながらデータ活用を推進できる

求める人材:

■ 必須スキル

・SQLを使用したデータ分析経験2年以上

・BigQueryなどのデータ分析基盤の利用経験

・データ集計、可視化、レポート作成経験

・KPIの集計、分析経験

・分析結果を関係部門へ説明した経験

■ 歓迎スキル

・Looker Studioを使用したダッシュボード作成経験

・EC、通販関連データの分析経験

・Python、Pandasを使用したデータ分析経験

・購買データ、顧客行動データの分析経験

・施策効果の検証、A/Bテストの分析経験

・返品率、キャンセル率などの業務指標の分析経験

・データ品質の確認、集計ロジックの整備経験

勤務時間・曜日:

お気軽にご相談ください!

休暇・休日:

お気軽にご相談ください！

勤務地:

〒060-0005

北海道札幌市中央区北5条西11丁目15-4 BYYARD 3F

アクセス:

・地下鉄東西線「西11丁目駅」徒歩約10分。

・JR「札幌駅」徒歩約10分。

・JR「桑園駅」徒歩約11分。

待遇・福利厚生:

・服装自由

その他:

お気軽にご応募ください！

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 700,000円 - 900,000円 月給