ECommerce Operation Manager

Kesempatan
Kami mencari seorang ECommerce Operation Manager yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di TONTON CLOTHING INDONESIA'. Sebagai ECommerce Operation Manager, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengoptimalkan operasi e-commerce kami dan mendorong pertumbuhan bisnis baru di platform digital. Posisi ini memerlukan profesional yang memiliki pemahaman mendalam tentang operasi e-commerce, manajemen inventori, dan pengembangan bisnis baru. Anda akan bekerja secara penuh waktu di lokasi Cengkareng, Jakarta, dengan kesempatan untuk berkontribusi langsung pada ekspansi pasar kami di sektor ritel pakaian.

Tanggung Jawab

• Mengelola operasi harian platform e-commerce untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal dan efisiensi sistem yang maksimal.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk penetrasi pasar dan pertumbuhan penjualan melalui saluran digital.
• Mengelola inventori produk, stok, dan logistik untuk memastikan ketersediaan produk dan pengiriman tepat waktu kepada pelanggan.
• Mengoptimalkan proses operasional e-commerce, termasuk manajemen pesanan, pengelolaan pembayaran, dan layanan pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran, penjualan, dan produk untuk mengeksekusi kampanye promosi dan peluncuran produk baru.
• Menganalisis metrik kinerja dan data penjualan untuk mengidentifikasi tren, peluang pertumbuhan, dan area perbaikan.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra e-commerce, penyedia logistik, dan vendor terkait untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional, kebijakan perusahaan, dan regulasi industri di semua aspek operasi e-commerce.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Gelar Sarjana dalam Manajemen Bisnis, Bisnis, Penjualan, Pemasaran, atau bidang terkait.
• Minimal 4-6 tahun pengalaman dalam manajemen operasi e-commerce atau pengembangan bisnis baru di industri ritel atau fashion.
• Pemahaman mendalam tentang platform e-commerce, termasuk marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan website e-commerce branded.
• Pengalaman dalam manajemen inventori, logistik, dan supply chain.
• Keahlian dalam analisis data dan menggunakan tools analytics untuk mengambil keputusan bisnis yang strategis.
• Kemampuan komunikasi yang excellent dan keterampilan negosiasi yang kuat dalam berinteraksi dengan berbagai stakeholder.
• Keterampilan kepemimpinan dan kemampuan mengelola tim untuk mencapai target operasional.
• Pengetahuan tentang industri fashion dan pakaian akan menjadi keunggulan kompetitif.
• Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi kandidat.
• Tunjangan kesehatan dan asuransi komprehensif untuk Anda dan keluarga.
• Cuti tahunan yang generous dan tunjangan hari raya.
• Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan profesional untuk meningkatkan kompetensi.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung pertumbuhan pribadi.
• Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target operasional dan penjualan.
• Kesempatan untuk bekerja dengan brand fashion yang berkembang pesat di industri ritel Indonesia.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion dalam e-commerce dan pengembangan bisnis, serta memenuhi kualifikasi yang kami cari, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ECommerce Operation Manager ini. Bergabunglah dengan TONTON CLOTHING INDONESIA' dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju pertumbuhan dan kesuksesan di industri ritel pakaian digital Indonesia.