EC運営|事務サポートスタッフ

仕事内容:

ECサイトの毎日を支える
運営サポートのお仕事。

注文内容の確認やデータ更新、
お客様からのお問い合わせ対応など、
ECサイトの運営に欠かせない
サポート業務をお任せします。

EC業界での経験や
専門知識は必要ありません。

この仕事で大切なのは、
一つひとつの内容をきちんと確認し、
周囲と連携しながら
正確に進めていくことです。

「数字に間違いがないか」
「必要な情報が揃っているか」
「確認が必要なことはないか」

といった細かなチェックを重ねながら、
日々のEC運営を支えていただきます。

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お任せする業務

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・受注内容の確認
・データの入力、更新
・数量、金額、注文情報のチェック
・お客様からのお問い合わせ対応
・社内担当者への確認、引き継ぎ
・その他EC運営に関するサポート　など

入社後は、
決められた手順に沿って
取り組みやすい業務からスタート。

仕事の流れを覚えながら、
少しずつ担当できる業務を増やしていきます。

分からないことがあれば、
自分で確認したうえで
必要に応じて周囲へ相談すれば大丈夫です◎

一人で進めるのではなく、
チームと連携しながら
正確に業務を進めていきます。

業務に慣れてきたら、

「この手順は分かりにくいかも」
「もっと効率よく進められそう」

といった気づきもぜひ共有してください。

日々の運営を支えながら、
より良い進め方も一緒に考えていく仕事です。

アピールポイント:

▼ 未経験からEC業務にチャレンジできる

ECサイトの運営経験や
専門的な知識は問いません。

トレーディングカードについても、
事前に詳しくなくて問題ありません。

必要なことは
仕事をしながら少しずつ覚えていけます。

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▼ 事務や接客経験も活かせる

データ入力だけでなく、
お客様対応や社内での連携も行います。

そのため、

・一般事務
・接客、販売
・カスタマーサポート
・出荷、在庫管理

などの経験をお持ちの方も歓迎します。

Excelやスプレッドシートを使った
入力・集計経験も活かせます。

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▼ 丁寧に確認できることが強みになる

EC運営では、
注文内容や数量、金額など
正確さが求められる情報を扱います。

スピードだけではなく、
一つひとつチェックしながら
進められることが大切です。

コツコツ取り組むことが得意な方や、
細かな違いに気づける方にも向いています。

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▼ 日々の気づきを改善につなげられる

決められた作業を
ただ繰り返すだけではありません。

仕事を進める中で感じた
「もっと分かりやすくできそう」
「この作業は減らせそう」

といった意見も歓迎します。

手順の見直しや
新しいツールの活用など、
チームでより良い運営方法を
つくっていける環境です。

求める人材:

学歴・EC経験・専門知識は不問です。

これまでの経歴以上に、
仕事への取り組み方や
周囲と協力する姿勢を重視します。

＜こんな方を求めています＞

・一つひとつの業務を正確に進められる方
・決められた手順や期限を守れる方
・数字や情報を丁寧に扱える方
・教わったことを素直に吸収できる方
・メモや振り返りを次の仕事に活かせる方
・分からないことを放置せず、確認・相談できる方
・必要な報告や引き継ぎができる方
・周囲の状況を見ながら協力できる方
・小さな課題や改善点に気づける方
・新しいツールや仕事の進め方を学ぶ意欲がある方

＜こんな経験がある方は歓迎＞

・事務、接客、カスタマーサポートの経験
・出荷、在庫管理などの経験
・Excel、スプレッドシートを使った入力、集計経験
・手順書を作成した経験
・作業ミスや手間を減らすための改善を行った経験
・Claude Code、CodexなどのAIコーディングツールの使用経験

EC業界での経験は必要ありません。

「正確な作業が得意」
「周囲をサポートする仕事が好き」
「新しいことを一つずつ覚えていきたい」

そんな方を歓迎します。

勤務時間・曜日:

【　10時00分～19時00分　】

・休憩1時間

休暇・休日:

■ 週休2日制（土日）＋祝日休み

土日祝がお休みのため、
プライベートの予定も立てやすく、
メリハリをつけて働ける環境です。

さらに、年末年始休暇やお盆休みもあり、
旅行や帰省などの時間もしっかり確保できます◎

アクセス:

◻︎JR中央・総武緩行線 / 浅草橋駅 徒歩約1分
◻︎都営浅草線 / 浅草橋駅 徒歩約1分

給与:

・残業代別途支給
・交通費支給(上限月3万円)
​・賞与年2回あり

待遇・福利厚生:

・社会保険
・昼食支給
・髪型・ピアス・ネイル・ヒゲ自由
・服装自由
・有給休暇

その他:

■ 応募後の流れ

書類選考
▼
Web面接
▼
採用

ご応募いただいた内容を確認後、
選考についてご案内いたします。

雇用形態: 正社員

給与: 280,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間