Escriturário

• Prospectar ativamente novos clientes por meio de contatos telefônicos, canais digitais, indicações e ações comerciais externas;

• Desenvolver, ampliar e rentabilizar a carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos de longo prazo;

• Identificar necessidades e oportunidades de negócios, oferecendo soluções financeiras adequadas ao perfil de cada cliente;

• Comercializar produtos e serviços financeiros, como crédito consignado, seguros e demais soluções do portfólio;

• Realizar atendimento consultivo, presencial e remoto, assegurando excelência na experiência do cliente;

• Efetuar simulações, propostas e formalizações de operações, garantindo qualidade e conformidade dos processos;

• Acompanhar o fluxo das operações, desde a contratação até a conclusão, prestando suporte ao cliente durante toda a jornada;

• Executar ações de retenção, fidelização e pós-venda, buscando aumento de relacionamento e geração de novos negócios;

• Atuar de forma proativa na recuperação de oportunidades e na conversão de propostas pendentes;

• Contribuir para o atingimento das metas comerciais, acompanhando indicadores de desempenho, produtividade e conversão;

• Manter registros, controles e documentações atualizados, observando normas internas e regulamentações aplicáveis;

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente, em Gestão comercial ou em áreas correlatas;

Habilidades Necessárias

• Certificação ANEPS ativa ou aptidão para certificação;
• Vivência em prospecção, desenvolvimento de negócios e gestão de carteira de clientes;
• Habilidade na condução de negociações e fechamento de vendas;
• Conhecimento em rotinas administrativas, análise documental e formalização de operações;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de construir e manter relacionamentos de confiança com clientes;
• Perfil resiliente, organizado e orientado para resultados;
• Disponibilidade para realizar ações comerciais internas e externas.