Estágio - Call Center

Estágio em Teleatendimento – Call Center

Estamos em busca de um estagiário para integrar nossa equipe de Call Center, com interesse em desenvolver habilidades de atendimento ao cliente, comunicação e vendas. A oportunidade é voltada para quem deseja iniciar sua trajetória profissional, aprender sobre o mercado de crédito consignado e adquirir experiência prática em uma operação comercial.

Principais atividades

• Realizar atendimentos telefônicos ativos e receptivos, com orientação e acompanhamento da equipe;
• Auxiliar na identificação das necessidades dos clientes e na apresentação das opções de crédito consignado;
• Apoiar o esclarecimento de dúvidas sobre produtos, condições e documentação necessária;
• Auxiliar na realização de simulações e consultas relacionadas às propostas;
• Apoiar o acompanhamento das propostas e o contato com os clientes;
• Registrar e atualizar informações nos sistemas e CRM;
• Desenvolver habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com o cliente;
• Contribuir para a organização das demandas e para a qualidade do atendimento.

Requisitos

• Estar cursando Ensino Médio ou curso técnico;
• Interesse em atuar com atendimento ao cliente e vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em informática;
• Facilidade para aprender e utilizar sistemas digitais;
• Organização, responsabilidade e disposição para aprender.

Não é necessária experiência profissional anterior.

Pagamento: R$600,00 - R$800,00 por mês

Local do trabalho: Presencial