Estagio Call Center e Triagem

• Área/Setor: Call Center
• Cargo/Função: Estagiário(a) de Atendimento Call Center
• Data de início: 01/09/2026
• Data prevista para término: 31/08/2028
• Carga horária: 30 horas semanais
• Bolsa-auxílio: R$ 550,00
• Auxílio-transporte: Não oferece
• Quantidade de vagas: 4 vagas

Horários

• Período da manhã: 07h00 às 13h00 – 2 vagas
• Período da tarde: 12h00 às 18h00 – 2 vagas
• Dias: Segunda a sexta-feira

Atividades

• Realizar atendimento telefônico receptivo.
• Atender ligações para agendamento de consultas.
• Esclarecer dúvidas e fornecer orientações aos pacientes.
• Preencher e atualizar planilhas.
• Repassar informações sobre exames realizados na unidade e exames encaminhados.
• Realizar agendamento de avaliações odontológicas.
• Realizar atendimento telefônico ativo para confirmação de consultas dos pacientes.
• Realizar atendimento online através do WhatsApp.
• Realizar agendamento de consultas pelo WhatsApp.
• Esclarecer dúvidas dos pacientes através do atendimento online.
• Realizar orçamentos de exames.
• Realizar agendamento de avaliações odontológicas.
• Realizar simultaneamente atendimentos telefônicos e online, conforme a demanda da unidade.

Requisitos e perfil

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Boa escrita.
• Agilidade na digitação.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Boa convivência no ambiente de trabalho.
• Ser comunicativo(a).
• Ser proativo(a).
• Ter paciência no atendimento ao público.
• Ter empatia e bom relacionamento com os pacientes.

Pagamento: R$550,00 por mês

Benefícios:

• Seguro de vida

Local do trabalho: Presencial