Estágio em Cobrança

Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 12h às 18h
Nível: Estágio
Regime de contratação: Estágio

O que você vai fazer

• Realizar atendimento e retenção de consorciados.
• Auxiliar no acompanhamento das carteiras de cobrança para garantir a atualização dos status dos clientes.
• Utilizar sistemas de gestão de cobrança para registrar contatos e negociações realizadas.
• Apoiar a análise de contratos e faturas para identificar pendências financeiras.
• Aplicar técnicas de negociação para propor acordos e facilitar o pagamento de débitos.

Como você vai interagir e impactar

• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de cobrança por meio do feedback e análise de resultados.
• Participar de reuniões para discutir indicadores de desempenho e propor soluções para redução da inadimplência.
• Comunicar-se de forma clara e eficiente para manter o relacionamento positivo com consorciados e parceiros internos.

Requisitos:

• Estar cursando Ensino Superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Conhecimento do pacote Office.

Competências Comportamentais

• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
• Resiliência e habilidade para lidar com situações de cobrança de forma ética e profissional.

Benefícios:
Vale-Alimentação, Vale-Refeição, Vale-Transporte, Wellhub, Zenklub