Field Service

Sobre a vaga

🚀 A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo.

Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, permitindo que eles foquem em seus principais negócios enquanto confiam suas necessidades de TI à Getronics.

Temos uma oportunidade incrível para você se juntar à nossa equipe na seguinte vaga:

Vaga: Analista Field Service I

O que oferecemos a você:

• Assistência médica sem desconto para titulares
• Assistência odontológica sem desconto para titulares
• Cartão flex tanto para alimentação quanto refeição
• Auxílio home office para vagas remotas
• Vale transporte para posições presenciais ou híbridas
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Desconto em terapia – plataforma de apoio psicossocial
• Parceria com instituições de ensino
• Parceria com escolas de idiomas
• Programa de subsídio para aulas de inglês
• Programa de indicações com premiações
• Licença maternidade estendida (180 dias) e licença paternidade (20 dias)
• Treinamento completo durante a integração e desenvolvimento contínuo através das plataformas NorthStar, LinkedIn Learning e Udemy, com mais de 100 mil cursos disponíveis
• GetVibes – programa de escuta ativa e bem-estar dos colaboradores

Requisitos Obrigatórios :

• Ensino superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação (TI).
• Conhecimentos em montagem, manutenção e configuração de computadores.
• Conhecimentos básicos em instalação de softwares, configuração de equipamentos e suporte técnico a usuários.
• Noções de logística de equipamentos de TI, incluindo controle de estoque, entregas, recebimentos e devoluções.
• Noções de controle e conferência de notas fiscais.
• Conhecimentos em Excel e Power BI.

Requisito desejável:

• Noções da ferramenta ServiceNow.

Competências comportamentais:

• Comunicação clara e objetiva.
• Proatividade e iniciativa.
• Empatia e cordialidade no atendimento aos usuários.
• Organização e atenção aos detalhes.

Horário e local de trabalho:

• Modelo de trabalho: 100% presencial.
• Local: região da Zona Sul de São Paulo.
• Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

O que fazer em seguida?

Caso seu perfil esteja alinhado aos requisitos da vaga, nossa equipe entrará em contato para conversarmos melhor sobre sua experiência e os próximos passos do processo seletivo.

Esta vaga também faz parte das nossas iniciativas de diversidade e inclusão, incluindo ações afirmativas para pessoas com deficiência (PCD). Caso se sinta confortável, você poderá informar se é uma pessoa com deficiência durante o processo seletivo.

Em caso de dúvidas sobre nossas vagas, sobre a Getronics ou qualquer outro assunto, nossa equipe de RH estará disponível pelo e-mail: [email protected]