Floor Supervisor 楼层主管

【岗位职责】

1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.管理好楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
4.管理好布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
5.完成易耗品的每期盘点工作。

【岗位要求】
1.高中以上学历。
2.有2年以上客房工作经验。
3.可合理的为解决客人问题。
4.身体健康，相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。