FOOD SERVER

Kesempatan
Kami mencari Food Server yang profesional, ramah, dan penuh dedikasi untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami di lA PLUIE . Sebagai Food Server, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu. Anda akan menjadi wajah Restoran kami, menghadirkan sambutan hangat, melayani makanan dan minuman dengan sempurna, serta memastikan kepuasan pelanggan di setiap interaksi. Posisi ini merupakan peran full-time yang berbasis di Semarang, Jawa Tengah, dan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung dalam industri perhotelan dan pariwisata.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta mengarahkan mereka ke meja yang telah disiapkan.
• Menyajikan menu kepada tamu dan memberikan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan preferensi mereka.
• Mengambil pesanan tamu dengan akurat dan mengkomunikasikannya kepada dapur dan bar.
• Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi yang baik, dengan urutan yang tepat, dan sesuai dengan standar layanan perusahaan.
• Memantau kepuasan tamu selama proses bersantap dan merespons permintaan atau keluhan dengan cepat dan profesional.
• Memastikan meja selalu bersih, rapi, dan siap untuk tamu berikutnya dengan standar kebersihan tertinggi.
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan akurat serta profesional.
• Berkolaborasi dengan tim dapur, bar, dan staf lainnya untuk memastikan operasional yang lancar.
• Mematuhi protokol kesehatan dan keselamatan serta standar kebersihan yang berlaku.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Food Server atau posisi layanan pelanggan sejenis di industri perhotelan atau restoran.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, terutama dari latar belakang perhotelan atau tata layanan boga.
• Kemampuan komunikasi verbal yang excellent dalam bahasa Indonesia dan diutamakan berbahasa Inggris dasar.
• Sikap profesional, ramah, dan penuh perhatian terhadap detail dalam setiap interaksi dengan tamu.
• Pemahaman yang baik tentang etika pelayanan dan standar protokol makan formal.
• Kemampuan multitasking dan kerja tim yang kuat dalam lingkungan yang dinamis dan sibuk.
• Kesehatan fisik yang baik, termasuk kemampuan untuk berdiri dan berjalan dalam waktu lama.
• Penampilan rapi, berseragam dengan baik, dan mematuhi standar dress code perusahaan.
• Pemahaman tentang sistem point-of-sale (POS) dan pengetahuan tentang menu makanan dan minuman.
• Kesediaan untuk bekerja pada shift yang berbeda-beda, termasuk malam hari dan akhir pekan jika diperlukan.

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri dan pengalaman kerja.

• Tunjangan makan dan minuman untuk karyawan selama jam kerja.

• Peluang pengembangan karier dan pelatihan layanan pelanggan yang berkelanjutan.

• Lingkungan kerja yang inklusif, suportif, dan menghargai kontribusi setiap anggota tim.

• Kesempatan untuk berkembang dan mendapatkan promosi berdasarkan kinerja dan dedikasi.

Tentang Kami
La Pluie adalah perusahaan yang berdedikasi untuk memberikan layanan perhotelan dan kuliner berkualitas tinggi di Semarang, Jawa Tengah. Kami berkomitmen untuk menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu melalui tim yang profesional, berdedikasi, dan bersemangat. Dengan fokus pada keunggulan layanan, kebersihan, dan kepuasan pelanggan, kami terus berkembang sebagai bagian dari industri perhotelan dan pariwisata lokal. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam kesuksesan kami, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, mendukung, dan memberikan peluang pertumbuhan kepada semua karyawan kami.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion untuk memberikan layanan terbaik dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda kepada tim Sumber Daya Manusia kami dan tunjukkan mengapa Anda adalah kandidat yang sempurna untuk posisi Food Server ini.