FRONT OFFICE MANAGER

R Collection Hotels è una realtà dinamica che si propone al panorama dell'hotellerie di lusso Italiana con 12 Boutique Hotels nelle località più iconiche tra cui Varenna (LC), Menaggio (CO), Oggiono (LC), Rapallo (GE), Courmayeur e La Thuile (AO).

FRONT OFFICE MANAGER:
Per Bianca Relais raffinato Hotel 5* sulle sponde del Lago di Annone, ricerchiamo un/una Front Office Manager

La figura, inserita nel team per la stagione corrente 2026/2027 dovrà essere in grado di offrire alti livelli di servizio, grazie a pregressa esperienza in strutture analoghe.

La risorsa inserita, in accordo con la direzione si occuperà di:

accoglienza degli ospiti;

attività di check-in e check-out;

operazioni di cassa;

gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;

monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti

Gestione di eventuali reclami degli ospiti

Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto

Requisiti:
esperienza pregressa di almeno due anni in realtà 5* o in strutture con alto focus qualitativo

ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; è gradita la conoscenza di una terza lingua

forte orientamento al cliente ed alla leadership

spiccate doti comunicative e di pianificazione

problem solving

organizzazione, affidabilità e dinamicità

Cosa Offriamo:
Mansa aziendale

Divisa aziendale

Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali

Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection