Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Das COLOMBI HOTEL zählt als eines der wenigen inhabergeführten 5 Sterne S-Hotels (A Member of the Leading Hotels of the World) mit seinem Gourmetrestaurant (1 Michelin-Stern, 17 Punkte Gault Millau) zu den ersten Adressen in Deutschland.

Hinter jedem kulinarischen Genuss steht nicht nur eine exquisite Küche und vollendete Tafelkultur, sondern auch Menschen, die sich liebevoll um das Wohl jedes einzelnen Gastes kümmern.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Die Aufgaben:
• Bearbeitung der täglichen Korrespondenzen mit Gästen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Website etc.)
• Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Reservierungen
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Erstellen des Tagesabschlusses mit Oracle Opera Cloud

Profil

• Stärken, die uns gefallen würden:
• Sie arbeiten gerne mit und für Menschen
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und konnten bereits erste Berufserfahrung an der Rezeption sammeln.
• Idealerweise haben Sie bereits in einer leitenden Funktion gearbeitet und Erfahrung als Schichtleitung mitgebracht – dies ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
• Sie arbeiten gerne selbständig und strukturiert, Teamarbeit und ein kollegialer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind Ihnen wichtig
• Sie sind flexibel und verlässlich, gut organisiert und ein gepflegtes Äußeres ist für Sie selbstverständlich
• Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten

• Standort Freiburg als trendige quirlige Stadt, die vom Lonely Planet als No. 3 der Reiseziele weltweit gewählt wurde
• Wohnungsmöglichkeit vorhanden
• nettes, aufgeschlossenes Team
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• spannende Aufstiegsmöglichkeiten
• jährliche Teamevents
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• betriebliche Altersvorsorge
• exklusive Rabatte auf F&B-Leistungen
• Family & Friends Raten für Übernachtungen in unseren beiden Freiburger Hotels
• Vorteilsportal für Mitarbeitende mit dauerhaften Preisnachlässen bei über 800 Markenanbietern

Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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