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Garçom - Natal/RN

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Garçom - Natal/RN

8 months ago

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Important information


Location:

Natal, State of Rio Grande do Norte, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

30 August 2026

What they need


Vaga para Garçom

Sobre a empresa:

Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.

O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso hotel.

Missão:
Proporcionar a melhor experiência em excelência e qualidade no atendimento.

Valores:

  • Paixão pelo que faz
  • Crescimento contínuo
  • Excelência no trabalho
  • Integridade
  • Respeito e colaboração
  • Visão de futuro
  • Inspiração

Descrição

Estamos em busca de um Garçom para atuar em nosso restaurante, oferecendo um atendimento de qualidade aos nossos clientes.

Responsabilidades

  • Recepcionar e acomodar os clientes de forma cordial.

  • Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre os pratos, bebidas e promoções.

  • Anotar os pedidos com precisão e transmitir as solicitações à cozinha e ao bar.

  • Garantir que os pedidos sejam entregues no tempo adequado e conforme solicitado.

  • Servir os pedidos com cuidado e atenção.

  • Acompanhar as necessidades dos clientes durante a refeição, como reposição de bebidas ou ajustes nos pedidos.

  • Montar e organizar mesas antes da chegada dos clientes.

  • Garantir que o ambiente esteja limpo, organizado e acolhedor.

  • Apresentar a conta e receber pagamentos, seja em dinheiro, cartão ou outros meios.

  • Fornecer troco e recibos, quando necessário.

  • Resolver problemas ou reclamações de forma educada e rápida.

  • Informar o gerente ou responsável sobre situações que necessitem de atenção especial.

Requisitos

  • Experiência prévia como Garçom
  • Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
  • Conhecimento básico em técnicas de serviço de alimentos e bebidas
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, inclusive nos finais de semana

Por que fazer parte do nosso time?

  • Ambiente de trabalho em constante evolução, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Espaço aberto para a implantação de projetos e ideias inovadoras.
  • Salário compatível com o mercado.
  • Taxa de serviço após o período de experiência.
  • Duas refeições diárias no hotel.
  • Vale-transporte.
  • Pacote de descontos exclusivo com mais de 20 parceiros.
  • Assistência em saúde completa, incluindo atendimento médico, odontológico, pediátrico, ginecológico e exames de baixa complexidade — sem custo.
  • Aulas de idiomas para seu desenvolvimento.
  • Possibilidade de gratificações após o período de experiência.

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Expérience confirmée dans le cadrage fonctionnel de CRMau-delà du paramétrage technique. - Expérience dans la définition de cas d'usage CRM commerciaux et marketing. - Expérience de projets de transformation impliquant plusieurs systèmes existants et des contraintes d'intégration. - Expérience concrète d'un CRM du marchéidéalement Zoho ou une solution équivalente. Compétences demandées dans la mission - Modélisation des processus métier et formalisation de parcours utilisateurs. - Définition de KPIreporting métier et tableaux de bord. - Gouvernance et qualité des donnéessystèmes maîtres et flux interapplicatifs. - Automatisation des processus commerciaux et marketing. - Méthodes de priorisation selon la valeur métierles coûtsles risques et les dépendances. - Conduite du changement et adoption des outils CRM.

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