Gestor de Sinistros

Gestor de Sinistros | Certificar Proteção Veicular

Descrição da associação

A Certificar é uma associação de proteção veicular com raízes no interior e um elevado padrão de qualidade. Unimos a proximidade no relacionamento com os associados a uma gestão comprometida com organização, transparência e excelência no atendimento.

Buscamos um profissional com facilidade de adaptação, boa comunicação e iniciativa para conduzir a rotina de sinistros, com foco em negociação com fornecedores, compra de peças e acompanhamento dos processos internos.

Descrição do cargo

O profissional será responsável por organizar e acompanhar as demandas do setor, negociar com oficinas e fornecedores e realizar a compra de peças ou orientar o assistente nessa atividade. Sua atuação deverá conciliar qualidade, agilidade e controle de custos, mantendo os processos organizados e os envolvidos bem informados.

Principais responsabilidades

• Negociar preços, condições de pagamento e prazos de entrega com fornecedores de peças, oficinas e prestadores de serviços.

• Realizar cotações e compras de peças ou direcionar e acompanhar o assistente responsável.

• Conferir orçamentos, identificar oportunidades de economia e avaliar a qualidade e a procedência dos itens adquiridos.

• Acompanhar pedidos, entregas, trocas e devoluções, evitando atrasos no andamento dos reparos.

• Monitorar os veículos em reparo, cobrando atualizações das oficinas e acompanhando as previsões de entrega.

• Organizar controles internos, mantendo registros de orçamentos, aprovações, compras, notas fiscais e pagamentos.

• Distribuir demandas e acompanhar a execução das atividades do assistente.

• Manter uma comunicação clara e profissional com associados, fornecedores e equipe.

• Identificar problemas, propor soluções e contribuir para a melhoria dos processos do setor.

• Acompanhar custos, prazos e pendências, fornecendo informações à gestão para apoiar as decisões.

Qualificações e perfil desejado

• Facilidade de adaptação a novos processos, sistemas e prioridades.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Organização e atenção aos detalhes para acompanhar diferentes demandas.

• Proatividade e responsabilidade para resolver problemas e dar continuidade às tarefas.

• Facilidade para trabalhar em equipe e orientar atividades.

• Conhecimento de informática, planilhas e sistemas de gestão.

• Compromisso com prazos, qualidade do atendimento e uso responsável dos recursos da associação.

Serão diferenciais

• Habilidade de negociação e experiência com fornecedores.

• Experiência com compra de peças, oficinas ou rotinas do setor automotivo.

• Conhecimento em sinistros, proteção veicular ou seguros.

• Experiência com controles internos e acompanhamento de custos.

Remuneração e benefícios

• Salário: R$ 2.500,00 a R$ 4.200,00, conforme experiência e qualificação.

• Vale-alimentação.

• Vale-transporte.

• Plano de Saúde.

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.

Faça parte da Certificar e contribua para uma operação que valoriza o cuidado com o associado e a qualidade em cada entrega. Candidate-se pelo LinkedIn.