Guest Experience Concierge

Informace

Jsme Majordo, nemovitostní skupina z Brna, která provozuje ubytovací platformu goodnite. V Brně spravujeme portfolio vlastních i pronajatých nemovitostí – od penzionů, přes menší designové hotely až po bytové domy v centru města. Rosteme rychle, posouváme věci dopředu a hospitality bereme jako chytrý způsob, jak z nemovitostí vytvářet silné a funkční projekty. Baví nás kvalita, detail i efektivita – a stejně tak nás baví budovat tým, který to chce dělat dobře.

Do našeho týmu hledáme spolehlivého člověka, který se stane důležitým kontaktním bodem pro hosty a bude se podílet na každodenním fungování našich ubytovacích projektů.

Tato pozice je ideální pro studenty vysokých škol, kteří hledají dlouhodobou brigádu během studia a chtějí získat zkušenosti v oblasti zákaznické péče, hospitality a provozu.

Co bude náplní práce?

Budeš se střídat mezi čtyřmi provozy společnosti goodnite – dvěma butikovými hotely, penzionem Libuška a kavárnou na Křenové. Každý z provozů funguje trochu jinak, díky čemuž získáš pestré zkušenosti.

Vítat hosty a pomáhat jim s příjezdem i orientací během pobytu

Doporučovat zajímavá místa, restaurace, kavárny a aktivity v Brně

Pomáhat vytvářet příjemnou atmosféru během snídaní a společných prostor

Kontrolovat kvalitu pokojů a spolupracovat s údržbou a úklidovým týmem

Aktivně přispívat k tomu, aby si hosté odváželi co nejlepší zážitek

Podílet se na zlepšování služeb a fungování našich hotelů

Připravovat výběrovou kávu, obsluhovat zákazníky a podílet se na každodenním chodu kavárny

Pokud tě pozice zaujala, pošli nám své CV s fotkou a několik vět o tom, proč bys chtěl/a být součástí našeho týmu.

Co od vás očekáváme

Studenta nebo studentku vysoké školy, kteří hledají dlouhodobou brigádu

Člověka, kterého baví práce s lidmi a přirozeně vytváří příjemnou atmosféru

Někoho, kdo se nebojí převzít zodpovědnost a aktivně řešit problémy

Kandidáta s dobrou znalostí angličtiny

Co vám nabízíme

Dlouhodobou brigádu po dobu studia s možností kariérního růstu

Nadstandardní hodinové ohodnocení 180–240 Kč/hod. s možností růstu podle převzaté zodpovědnosti a výsledků

Flexibilní plánování směn s ohledem na školu

Multisport kartu a občerstvení na pracovišti

Zkušenosti z oblasti zákaznické péče, provozu hotelů a komunikace s hosty z celého světa

Pestrou práci napříč čtyřmi různými provozy – během brigády si vyzkoušíš práci v butikových hotelech, penzionu i kavárně a získáš zkušenosti z různých oblastí hospitality

Hledáme lidi, kteří chtějí být součástí týmu dlouhodobě, učit se novým věcem a aktivně se podílet na tom, jakou zkušenost si hosté z pobytu v goodnite odnesou.