Guest Relations

SELEZIONE PERSONALE – STAGIONE ESTIVA 2027

AHR Baja Hotel & Spa – Cannigione (SS)

Per la stagione estiva 2027 siamo alla ricerca di una figura di Guest Relations da inserire nel nostro team.

Cerchiamo una persona solare, dinamica e orientata all'ospite, con spiccate capacità relazionali e comunicative, in grado di garantire un'accoglienza attenta e personalizzata, contribuendo a rendere il soggiorno dei nostri ospiti un'esperienza piacevole e memorabile.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni a contatto con la clientela, preferibilmente in strutture alberghiere
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
• Cura della propria immagine e attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e capacità di gestione delle richieste e delle eventuali criticità
• Professionalità, discrezione, empatia e problem solving
• Predisposizione al lavoro di squadra e flessibilità

Principali responsabilità:

• Accogliere gli ospiti e instaurare un rapporto cordiale e professionale durante il soggiorno
• Assicurare un'assistenza personalizzata, anticipando le esigenze degli ospiti
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, sulle attività e sulle esperienze disponibili sul territorio
• Gestire richieste particolari, segnalazioni ed eventuali reclami, collaborando con i reparti interessati
• Monitorare il livello di soddisfazione degli ospiti e raccogliere feedback durante il soggiorno
• Curare le occasioni speciali e le attenzioni dedicate agli ospiti
• Collaborare con il Front Office e gli altri reparti per garantire un servizio coordinato ed efficiente
• Contribuire al mantenimento degli standard qualitativi e dell'immagine della struttura

Cosa offriamo:

• Inserimento in una struttura alberghiera organizzata e dinamica
• Ambiente di lavoro professionale
• Opportunità di crescita e sviluppo delle competenze
• Contratto stagionale per la stagione estiva 2027

Sede di lavoro: Cannigione – Arzachena, Sardegna

Gli interessati possono inviare il proprio CV aggiornato, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali, all'indirizzo e-mail [email protected], indicando nell'oggetto “Candidatura Guest Relations – Stagione 2027”.

Entra a far parte del nostro team e contribuisci a creare esperienze uniche, valorizzando l'ospitalità e l'attenzione al cliente che contraddistinguono la nostra struttura!

AHR Baja Hotel & Spa – Cannigione

Retribuzione: €770,00 - €1.800,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza