Gweinyddwr prosiect/Project administrator

Rydym yn chwilio am gydweithwyr trefnus, rhagweithiol a manwl i ymuno â’n tîm gweinyddol. Mae gweinyddwyr prosiect yn rôl ganolog yn ein sefydliad, gan sicrhau y gall staff a gwirfoddolwyr sy’n delio â chleientiaid ganolbwyntio ar y gefnogaeth orau i'n cleientiaid.

Prif Gyfrifoldebau

Byddwch yn darparu cymorth gweinyddol hanfodol fel rhan o’n tîm gweinyddol. Bydd eich tasgau o ddydd i ddydd yn cynnwys:

• Cysylltu â chleientiaid i gael diweddariadau ar sut mae ein gwasanaeth wedi eu cefnogi yn y tymor hwy.
• Sicrhau bod cofnodion cleientiaid yn gynhwysfawr ac yn gywir.
• Cydlynu digwyddiadau a marchnata.
• Mewnbynnu a dadansoddi data, a defnyddio rhaglenni data i lywio ymchwil a thynnu sylw at batrymau.
• Cyfeirio cleientiaid a gweithredu fel y pwynt cyswllt ar gyfer cyfeirwyr allanol.

Sgiliau Hanfodol

I fod yn llwyddiannus yn y rôl hon, bydd angen:

• Sgiliau trefnu cryf: y gallu i reoli sawl tasg ar unwaith.
• Sylw i fanylder, cywirdeb a’r gallu i weld patrymau mewn data.
• Sgiliau cyfathrebu cryf: agwedd gyfeillgar a phroffesiynol wrth gyfathrebu â phobl wyneb i wyneb, dros y ffôn a thrwy e-bost.
• Hyder wrth gyfathrebu â sefydliadau allanol.
• Meddylfryd chwilfrydig sy’n canolbwyntio ar ddatrys problemau.
• Mae sgiliau Cymraeg yn ddymunol iawn.

---

We are seeking organised, proactive, and detail-oriented colleagues to join our administrative team. Project administrator is a pivotal role in our organisation, ensuring that client-facing staff and volunteers can focus on the very best support for our clients.

Key Responsibilities

In this role, you will provide crucial administrative support within our administration team. Your day-to-day tasks will include:

• Contacting clients for updates on how our service has supported them longer-term.
• Ensuring that client records are comprehensive and accurate.
• Event coordination and marketing.
• Inputting and analysing data and using data programmes to inform research and highlight patterns
• Signposting clients and acting as the point of contact for external referrers

Essential Skills

To be successful in this role, you will need:

• Strong organisational skills: The ability to juggle multiple tasks.
• Attention to detail, accuracy and the ability to spot patterns in data.
• Strong communication skills: A friendly, professional manner in person, on the phone and via email.
• Confidence when communicating with external organisations.
• A problem solving and inquisitive mindset.
• Welsh skills are highly desirable.

Pay: £12.71-£13.71 per hour

Expected hours: 15.0 – 35.0 per week

Benefits:

• Company pension
• Employee discount
• Health & wellbeing programme
• Sick pay
• Work from home

Work Location: Hybrid remote in Pwllheli