Hardware Staff

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.

• Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang IT hardware

• Memiliki pemahaman kuat mengenai perangkat keras komputer, server, perangkat jaringan, dan sistem operasional terkait.

• Berpengalaman dalam manajemen tim teknis dan penanganan troubleshooting tingkat lanjut.

• Mampu menyusun dokumentasi teknis dan laporan dengan baik.

• Terbiasa bekerja dengan SLA, SOP, dan IT Asset Management.

• Kemampuan komunikasi, kepemimpinan, dan pemecahan masalah yang baik.

• Sertifikasi teknis (misalnya CompTIA A+, Cisco CCNA, atau setara) menjadi nilai tambah.

Jobdesc:

• Memimpin dan mengawasi teknisi IT hardware dalam kegiatan pemeliharaan, perbaikan, dan instalasi perangkat keras (hardware).

• Mengatur jadwal kerja tim dan memastikan pelaksanaan pekerjaan sesuai dengan SLA dan prosedur perusahaan.

• Mengelola inventaris perangkat keras dan memastikan dokumentasi yang akurat dan terupdate.