Help Desk Informatico

IL CONTESTO

Euromecc sta investendo in modo significativo nella digitalizzazione dei propri processi per supportare la crescita dell'azienda e rendere sempre più efficienti le attività operative.

Per rafforzare il nostro team IT cerchiamo un Help Desk IT che voglia contribuire al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica aziendale e supportare l'evoluzione digitale di Euromecc.Il ruolo rappresenta un'opportunità per entrare a far parte di un contesto industriale internazionale, collaborando quotidianamente con tutte le funzioni aziendali e contribuendo allo sviluppo di strumenti e soluzioni che migliorano il lavoro delle persone.

LA POSIZIONE

L'Help Desk IT sarà inserito all'interno del team IT e riporterà direttamente all'IT Manager.

La figura si occuperà dell'assistenza agli utenti interni, della gestione delle postazioni di lavoro e del supporto all'infrastruttura informatica aziendale, partecipando anche ai progetti di digitalizzazione in corso. Il ruolo combina attività operative e supporto tecnico con la possibilità di crescere professionalmente in un ambiente orientato all'innovazione e al miglioramento continuo.

LE PRIORITÀ DEL RUOLO

Tra le principali responsabilità:

• installare e configurare PC, notebook e dispositivi aziendali;

• gestire gli account Microsoft 365 e Active Directory;

• fornire assistenza tecnica agli utenti (Help Desk di primo e secondo livello);

• configurare stampanti e altri dispositivi aziendali;

• contribuire al corretto funzionamento dell'infrastruttura IT;

• collaborare ai progetti di digitalizzazione e miglioramento dei sistemi informatici.

Nel tempo il ruolo potrà evolvere con un crescente livello di autonomia e responsabilità nella gestione delle attività IT.

IL PROFILO CHE CERCHIAMO

Cerchiamo una persona curiosa, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi, con voglia di crescere all'interno di un team tecnico.

In particolare:

• diploma a indirizzo informatico o equivalente;

• esperienza di 2–3 anni in un ruolo analogo;

• buona conoscenza dell'ambiente Microsoft Windows;

• buona conoscenza di Microsoft Office / Microsoft 365;

• familiarità con i principali strumenti di Intelligenza Artificiale Generativa e capacità di utilizzarli come supporto alle attività lavorative;

• capacità di problem solving;

• proattività e spirito di iniziativa;

• forte volontà di apprendere e sviluppare nuove competenze.

COSA OFFRE IL RUOLO

Help Desk IT

• inserimento in un team IT in crescita;

• coinvolgimento diretto nei progetti di digitalizzazione dell'azienda;

• ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato all'innovazione;

• possibilità di crescita professionale all'interno di una realtà industriale internazionale;

• contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.

Sede di lavoro: Catania (lavoro in presenza) Orario: Full Time, lunedì–venerdì, 09:00–18:00

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €22.500,00 - €24.000,00 all'anno

Esperienza:

• tecnico informatico: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: In presenza