Host Live

Kualifikasi
Pria/Wanita, usia 20–35 tahun.
Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Sales Online/Sales/Telemarketing.
Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
Terbiasa melakukan follow up customer melalui media sosial.
Memiliki kemampuan closing dan mampu mencapai target penjualan.
Memahami cara menggali kebutuhan customer dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Instagram, TikTok, dan platform komunikasi lainnya.
Mampu bekerja dengan target dan memiliki motivasi tinggi.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Pengalaman sebagai Host Live/TikTok Live menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan berbicara di depan kamera dan mampu menarik perhatian customer menjadi nilai plus.
Berpengalaman menjual produk iPhone/elektronik/gadget menjadi nilai tambah.

Jobdesk
Menangani dan melakukan follow up terhadap leads/customer dari berbagai channel.
Menjelaskan produk iPhone, spesifikasi, harga, promo, dan program yang tersedia kepada customer.
Melakukan pendekatan dan membangun hubungan yang baik dengan customer.
Mengidentifikasi kebutuhan customer dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
Melakukan negosiasi dan closing penjualan.
Mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan.
Melakukan follow up customer secara rutin hingga terjadi transaksi.
Menjaga database customer dan mencatat perkembangan setiap leads.
Menangani pertanyaan, keberatan, dan kebutuhan customer dengan cepat dan profesional.
Berkoordinasi dengan team Leader dan tim terkait mengenai proses penjualan.
Jika dibutuhkan, membantu aktivitas Live Selling/Host Live untuk meningkatkan leads dan penjualan.
Melakukan evaluasi terhadap hasil follow up dan strategi penjualan untuk meningkatkan conversion/closing.