Host Live

Responsibilities Job Description:

• Membantu customer dalam memilih produk skincare yang sesuai dengan jenis dan permasalahan kulit mereka untuk menciptakan pengalaman belanja yang personal.
• Memperbarui product knowledge dan mengikuti tren skincare terbaru, serta membagikan informasi tersebut kepada pelanggan.
• Memberikan konsultasi yang informatif dan personal guna meningkatkan kepuasan customer.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk secara efektif, serta meyakinkan customer untuk melakukan pembelian.
• Menyusun laporan kinerja live streaming dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan efektivitas penjualan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional selama sesi live streaming.

Requirements Qualification

• Minimal lulusan SMA dan memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai host live streaming untuk produk perawatan kulit.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ekspresif, berkepribadian menarik, banyak bicara, dan percaya diri.
• Memiliki pengetahuan luas tentang skincare serta mengikuti perkembangan terbaru dalam formula perawatan kulit.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan efektif.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan WFO (Work From Office).
• Mampu menggunakan Excel atau spreadsheet serta familiar dengan platform khusus yang digunakan untuk live streaming.

Benefit

• PKWTT
• Bonus Bulanan (Based KPI & Appraisal)
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan
• Upah Lembur
• THR
• Career Path
• Free Monthly Grooming Product