Hostess

Descrição do Cargo

O cargo de hostess no Hofbräuhaus belo horizonte é responsável por receber pessoas clientes na entrada do restaurante organizar a fila de espera acompanhar até a mesa e garantir uma recepção acolhedora e ágil. No dia a dia realiza controle de reservas atende ligações para informações e agendamentos e mantém comunicação constante com a equipe de salão e cozinha para otimizar o fluxo de atendimento. também orienta sobre tempo de espera apoia na organização do ambiente de recepção e contribui para a experiência positiva de quem visita o espaço. este é um cargo full time presencial localizado em belo horizonte mg.

Qualificações

• Habilidades interpessoais e de comunicação para lidar com diferentes perfis de pessoas de forma cordial empática e profissional.
• Experiência com atendimento ao cliente incluindo organização de reservas e acompanhamento da experiência desde a chegada até a acomodação.
• Importante disponibilidade para trabalhar a noite, incluindo finais de semana e feriados além de postura profissional organização e capacidade de trabalhar em equipe.