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Important information


Contract type:

Freelance / Contract

Work mode:

Onsite

Published on:

21 September 2026

What they need


Key responsibilities

  • Welcome and greet guests in a friendly and professional manner upon arrival
  • Manage reservations, including walk-ins and advance bookings
  • Handle guests to their tables according to availability and seating arrangements
  • Maintain and organize the waiting list to ensure efficient table turnover
  • Ensure the entrance and reception area are clean and presentable
  • Coordinate with FOH and BOH teams to ensure smooth service operations
  • Answer guest inquiries regarding menu items, promotions, and restaurant facilities
  • Handle initial guest complaints and escalate to the supervisor or manager when necessary

About you

  • Well-groomed and professional appearance
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work effectively in a team environment
  • Able to work under pressure during busy service periods
  • English communication skills required
  • Previous hospitality experience is a plus

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