Housekeeping Supervisor

A.      FUNGSI/PERAN PEKERJAAN

Menjalankan fungsi untuk mengawasi dan mengkoordinasikan kegiatan sehari-hari dengan tim housekeeping. Selain itu menjalankan fungsi untuk memastikan bahwa semua area yang ditugaskan dipelihara dengan standar kebersihan yang tertinggi. Penempatan Area Canggu / Uluwatu / Ubud disesuaikan dengan domisili dan kebutuhan di lapangan.

B.       RINCIAN PEKERJAAN

• Memastikan dan mengawasi kinerja Housekeeping Staff agar sesuai dengan standar operasional perusahaan.
• Memberikan informasi dan melatih Houskeeping staff mengenai penggunaan chemical-chemical, cleaning tools, dan yang lainnya yang digunakan saat bekerja di Villa.
• Memastikan dan mengecek area seluruh villa agar memenuhi standar kebersihan yang ditetapkan perusahaan (pengecekan detail seperti, aroma ruangan, kelengkapan amenities, kerapian, kebersihan dan kelengkapan villa).
• Menangani     dan    menyelesaikan    keluhan-keluhan    tamu     terkait    layanan housekeeping.
• Membuat jadwal untuk melakukan pengecekan berkala (defect list atau jadwal deep clean/general cleaning) ke area villa agar tetap menjaga villa dalam kondisi bersih dan terjaga.
• Melakukan inspeksi rutin terhadap seluruh area villa untuk mengecek kondisi dan kebersihan villa.
• Menindaklanjuti area yang belum memenuhi standar dengan Tindakan korektif segera.
• Berkoordinasi dengan Area Manager mengenai penempatan dan/atau pemindahan Housekeeping Staff yang akan di laporkan ke HRD.