HR Associate (Talent Acquisition Focus)

About Us

Antidotes เป็นแบรนด์เครื่องหอมและน้ำหอมระดับพรีเมียม ก่อตั้งขึ้นที่ประเทศสิงคโปร์ และดำเนินธุรกิจในประเทศไทย โดยผู้ก่อตั้งชาวไทยที่มีประสบการณ์จากบริษัท Tech ระดับโลก

เราให้ความสำคัญกับทั้งกลิ่นที่มีเอกลักษณ์ การออกแบบผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้าในทุกการสัมผัส เพื่อสร้างแบรนด์ที่มีคุณภาพและแตกต่างในทุกรายละเอียด

ปัจจุบัน Antidotes กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมขยายสาขาในห้างสรรพสินค้าชั้นนำและช่องทางออนไลน์ เพื่อรองรับลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ

✨ โอกาสเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์ที่กำลังขยายตัว
✨ ได้เรียนรู้และลงมือทำงานจริงในหลากหลายด้าน
✨ บรรยากาศการทำงานเป็นกันเอง และทีมงานน่ารัก

About the role

รับผิดชอบหลักด้านการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้สอดคล้องกับแผนอัตรากำลังและความต้องการของแต่ละหน่วยงาน ตั้งแต่การรับคำขอเปิดอัตรากำลัง การสรรหา การคัดเลือก และการเสนอจ้างงาน รวมถึงดูแลและประสานงานด้านการต้อนรับพนักงานใหม่ การปฐมนิเทศ การติดตามประสบการณ์พนักงานใหม่ในช่วงทดลองงาน และการสนับสนุนกระบวนการสิ้นสุดการจ้างงาน เพื่อส่งเสริมประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้สมัคร (Candidate Experience) และพนักงาน (Employee Experience)

หมายเหตุ: งานด้าน Talent Acquisition เป็นความรับผิดชอบหลักของตำแหน่งนี้ โดยมีงานด้าน Employee Experience เป็นงานสนับสนุนที่เชื่อมโยงกับพนักงานใหม่และช่วงเปลี่ยนผ่านของการทำงาน

Key responsibilities

1. การวางแผนและเตรียมความพร้อมก่อนการสรรหา

• ประสานงานกับ Hiring Manager เพื่อรับคำขอเปิดอัตรากำลัง (Headcount Requisition) ทำความเข้าใจหน้าที่ความรับผิดชอบและคุณสมบัติที่ต้องการ รวมถึงร่วมกำหนดแผนและระยะเวลาการสรรหาของแต่ละตำแหน่ง
• สนับสนุนและให้ข้อมูลแก่ Hiring Manager ในการกำหนดและปรับปรุงคุณสมบัติเฉพาะตำแหน่งให้สอดคล้องกับตลาดแรงงาน โดยวิเคราะห์จากแนวโน้มตลาด ข้อมูลช่วงเงินเดือน และความยากง่ายในการสรรหา
• จัดทำ ทบทวน และปรับปรุงรายละเอียดงาน (Job Description: JD) และคุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง (Job Specification: JS) ให้ชัดเจน ครบถ้วน และเหมาะสมกับตำแหน่งงาน
• ร่วมกำหนดแนวทางการสัมภาษณ์ รวมถึงเกณฑ์การประเมินผู้สมัครกับ Hiring Manager เพื่อให้กระบวนการคัดเลือกมีความชัดเจนและเป็นมาตรฐาน
• วางแผนและเลือกใช้ช่องทางการสรรหาที่เหมาะสมกับแต่ละตำแหน่ง เช่น เว็บไซต์หางาน (Job Board) สื่อสังคมออนไลน์ การแนะนำผู้สมัครโดยพนักงาน (Employee Referral) และการค้นหาผู้สมัครเชิงรุก
• จัดทำและเผยแพร่ประกาศรับสมัครงานผ่านช่องทางที่เหมาะสม
• สร้าง ดูแล และอัปเดตฐานข้อมูลผู้สมัคร (Candidate Database / Talent Pool) เพื่อใช้ในการค้นหาและติดต่อผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานในอนาคต
• ดูแลและอัปเดตข้อมูลตำแหน่งงานว่าง จำนวนอัตรากำลัง และสถานะการสรรหาให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

2. การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

• ค้นหา คัดกรอง และติดต่อผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตามความต้องการของแต่ละตำแหน่ง
• ดำเนินการสัมภาษณ์เบื้องต้นผ่านโทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์ เพื่อประเมินประสบการณ์ ทักษะ แรงจูงใจ และความเหมาะสมกับตำแหน่งงานและวัฒนธรรมองค์กร
• ประสานงานนัดหมายการสัมภาษณ์ระหว่างผู้สมัคร Hiring Manager และ/หรือผู้สัมภาษณ์
• สื่อสารรายละเอียดและเตรียมความพร้อมที่จำเป็นแก่ผู้สมัครก่อนการสัมภาษณ์
• ติดตาม รวบรวม และสรุปผลการประเมินหลังการสัมภาษณ์จาก Hiring Manager และ/หรือผู้สัมภาษณ์ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจคัดเลือก
• ดูแลการสื่อสารกับผู้สมัครตลอดกระบวนการสรรหา รวมถึงการแจ้งผลการสัมภาษณ์อย่างเหมาะสมและเป็นมืออาชีพ เพื่อส่งเสริม Candidate Experience
• ดำเนินกิจกรรมสรรหา เช่น Job Fair, Campus Recruitment และ Open House ตามแผนงานของบริษัท
• สนับสนุนกิจกรรม Employer Branding เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของบริษัท

3. การเสนอจ้างงานและการเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงาน

• จัดทำและเสนอหนังสือเสนอจ้างงาน (Offer Letter) แก่ผู้สมัครตามนโยบายและขั้นตอนการอนุมัติของบริษัท พร้อมสื่อสารเงื่อนไขการจ้างงานที่เกี่ยวข้อง
• ติดตามผลการตอบรับหรือปฏิเสธข้อเสนอจ้างงาน และแจ้งสถานะให้ Hiring Manager และผู้เกี่ยวข้องรับทราบ
• จัดทำสัญญาจ้างงาน รวมถึงรวบรวมและตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสารประกอบการจ้างงาน
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลพนักงานใหม่ในระบบหรือฐานข้อมูลของบริษัท เช่น HumanSoft และ Google Sheets ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ประสานงานกับ Hiring Manager และผู้เกี่ยวข้องเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการต้อนรับและการเริ่มงานของพนักงานใหม่
• จัดเตรียมและติดตามความพร้อมของเอกสาร ตารางปฐมนิเทศ อุปกรณ์ (Notebook) บัญชีระบบ (Email/System Access) และสิทธิ์การใช้งานที่จำเป็นก่อนวันเริ่มงาน เพื่อให้พนักงานใหม่สามารถเริ่มงานได้อย่างราบรื่น
• ดูแลการสื่อสารและติดตามผู้สมัครก่อนวันเริ่มงาน เพื่อลดความเสี่ยงในการไม่เริ่มงานตามกำหนด และส่งเสริมความต่อเนื่องของ Candidate Experience

4. การต้อนรับพนักงานใหม่และการดูแล Employee Experience

• รับผิดชอบดำเนินการ Welcome Process และการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ เพื่อให้พนักงานเข้าใจองค์กร วัฒนธรรมการทำงาน นโยบาย บทบาทหน้าที่ และแนวทางการทำงานที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับ Hiring Manager และผู้เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการเริ่มงานและการปรับตัวของพนักงานใหม่
• ติดตามประสบการณ์และการปรับตัวของพนักงานใหม่ผ่านการพูดคุยหรือ Pulse Check ตามรอบที่บริษัทกำหนด เช่น 30 วัน 90 วัน และ 180 วัน
• ประสานงานและติดตามการประเมินผลการปฏิบัติงานในช่วงทดลองงานร่วมกับ Hiring Manager และผู้เกี่ยวข้อง ตามรอบและหลักเกณฑ์ของบริษัท
• รวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะหรือปัญหาจากพนักงานใหม่ โดยอาศัยข้อมูลจากแบบประเมินหลังการปฐมนิเทศ Pulse Check และการติดตามในช่วงทดลองงาน พร้อมประสานผู้เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไข
• สรุปประเด็นสำคัญจากผลการวิเคราะห์ เพื่อเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการและพัฒนาประสบการณ์พนักงานใหม่ในภาพรวม
• สนับสนุนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์และการมีส่วนร่วมของพนักงานใหม่ตามแผนงานของบริษัท

5. การสนับสนุนกระบวนการสิ้นสุดการจ้างงาน

• ประสานงานและสนับสนุนกระบวนการ Offboarding เมื่อพนักงานลาออกหรือสิ้นสุดการจ้างงาน ตามนโยบายของบริษัท
• จัดเตรียมและติดตามเอกสารที่เกี่ยวข้อง รวมถึงประสานการส่งมอบงาน การคืนทรัพย์สิน และการปิดสิทธิ์การใช้งานตามความจำเป็น
• นัดหมายและดำเนินการสัมภาษณ์พนักงานก่อนออกจากงาน (Exit Interview) เพื่อรับฟังเหตุผลในการลาออก ข้อเสนอแนะ และประสบการณ์การทำงาน
• รวบรวมและสรุปข้อมูลจาก Exit Interview เพื่อใช้ประกอบการปรับปรุงกระบวนการสรรหา การดูแลพนักงาน และการรักษาพนักงาน

6. การจัดการข้อมูล รายงาน และการพัฒนากระบวนการ

• ดูแลความถูกต้อง ความครบถ้วน ความเป็นปัจจุบัน และการรักษาความลับของข้อมูลผู้สมัคร พนักงานใหม่ และข้อมูลด้านการสรรหาที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานติดตามสถานะและผลการสรรหา เพื่อสนับสนุนการติดตามแผนอัตรากำลังและการตัดสินใจของผู้เกี่ยวข้อง
• ติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดด้านการสรรหา เช่น Time-to-Fill, Time-to-Hire, Source of Hire, Offer Acceptance Rate และ Joining Rate
• ติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานใหม่ เช่น อัตราการผ่านช่วงทดลองงาน อัตราการลาออกของพนักงานใหม่ และประเด็นสำคัญที่ได้จาก Pulse Check
• เสนอแนวทางพัฒนากระบวนการสรรหา การคัดเลือก การรับพนักงานใหม่ และประสบการณ์ของผู้สมัครและพนักงานใหม่

7. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งด้านบุคคลากรตามที่ได้รับมอบหมาย

About you

• วุฒิปริญญาตรี โดยเฉพาะ สาขาทรัพยากรมนุษย์ บริหารธุรกิจ จิตวิทยา หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Talent Acquisition, Recruitment หรือ Human Resources อย่างน้อย 1 ปี
• มีความเข้าใจกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร ตั้งแต่การรับคำขอเปิดอัตรากำลัง การสรรหา การคัดเลือก การเสนอจ้างงาน จนถึงขั้นตอนการเริ่มงานของพนักงานใหม่
• มีทักษะด้านการค้นหาและคัดกรองผู้สมัคร รวมถึงการสัมภาษณ์เบื้องต้น
• มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้สมัคร Hiring Manager และผู้เกี่ยวข้อง
• สามารถบริหารจัดการกระบวนการสรรหาหลายตำแหน่งพร้อมกัน จัดลำดับความสำคัญของงาน และติดตามงานให้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด
• มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น และสามารถจัดทำรายงานเพื่อติดตามสถานะการสรรหาและข้อมูลพนักงานใหม่ได้
• สามารถใช้งาน Microsoft Office หรือ Google Workspace ได้ดี โดยเฉพาะ Excel หรือ Google Sheets
• มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ รักษาความลับของข้อมูล และมีจรรยาบรรณในการทำงานด้านทรัพยากรบุคคล
• มีความกระตือรือร้น ใส่ใจผู้สมัครและพนักงาน ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี มีทัศนคติเชิงบวก พร้อมเรียนรู้ และให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้สมัครและพนักงาน
• หากมีประสบการณ์ใช้งาน HumanSoft, ระบบ ATS, เว็บไซต์หางาน, LinkedIn Recruiter หรือการดำเนินการ Onboarding จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีประสบการณ์ในการสรรหาและว่าจ้างพนักงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขายปลีก (Retail Industry) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเอกสารการจ้างงาน กฎหมายแรงงาน และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ