HR Operations Analyst Executive

TÓM TẮT CHUNG:

Sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa toàn bộ hành trình tuyển dụng: từ sourcing, quảng cáo tuyển dụng, phễu ứng viên, phỏng vấn tới offer và onboarding; cung cấp insight, báo cáo và dự báo giúp giảm thời gian tuyển dụng, nâng cao chất lượng tuyển dụng và tối ưu chi phí.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT:

Phân tích (Analyst) & Báo cáo (Report):

• Thu thập, làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu từ nhiều nguồn (database, file).
• Xây dựng, duy trì và tối ưu dashboard về các chỉ số tuyển dụng (time-to-fill, time-to-hire, time-to-offer, pipeline conversion, source effectiveness, cost-per-hire, offer acceptance rate, candidate drop-off, diversity metrics…).
• Trích xuất, làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu từ ATS (Applicant Tracking System - hệ thống quản lý tuyển dụng)/HRIS (Human Resources Information System — Hệ thống thông tin nhân sự), ví dụ job boards, trang web tuyển dụng và các nguồn khác.
• Viết truy vấn SQL, xây dựng ETL pipelines và automations để đảm bảo dữ liệu tuyển dụng chính xác và cập nhật theo thời gian thực/định kỳ.
• Triển khai thử nghiệm A/B cho job ads, sourcing channels, interview formats; phân tích kết quả và đưa khuyến nghị tối ưu sử dụng.
• Xây dựng, dự báo, cập nhật nhu cầu tuyển dụng, headcount planning, và hỗ trợ lập kế hoạch ngân sách tuyển dụng.
• Đề xuất và theo dõi KPI, SLA cho team TA;
• Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc yêu cầu cho Ban lãnh đạo.
• Hợp tác chặt chẽ với Talent Acquisition, HRBP để hiểu yêu cầu, chuyển đổi thành yêu cầu dữ liệu và dashboard dễ hiểu.
• Phân tích báo cáo nghỉ việc, đánh giá nguyên nhân nghỉ việc.
• Đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân (PII), quy chuẩn lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu.
• Thực hiện các báo cáo khác theo yêu cầu từ Cấp trên.

HR System (Cadena Software):

• Tiếp nhận nhân viên mới, lưu trữ & nhập liệu nhân sự
• Quản lý file dữ liệu nhân viên mới, nhập thông tin nhân viên mới lên hệ thống phần mềm, tạo mã số nhân viên. Chịu trách nhiệm cập nhật, chỉnh sửa nếu xảy ra sai lỗi.
• Tiếp nhận và kiểm tra số lượng hồ sơ từ nhân viên mới nộp theo quy định của công ty.
• Thực hiện Quy trình tiếp nhận nhân viên mới Cửa hàng và văn phòng.
• Cập nhật thêm dữ liệu nhân viên còn thiếu. Đảm bảo việc truy xuất dữ liệu thực hiện Hợp đồng thử việc, thỏa thuận bảo mật thông tin,…

Hỗ trợ TA & HRBP trong các công tác TA, EB, IC

Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên/HRD/COO

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
• Kinh nghiệm tổi thiểu 02 năm về phân tích và xử lý dữ liệu.
• Kỹ năng sử dụng Excel tốt
• Tiếng Anh tốt
• Từng đảm nhận công viêc về Business Intelligence, Power BI, VBA, SQL, AI Automation…sẽ được ưu tiên tuyển dụng.
• Cẩn thận, chăm chỉ, có khả năng làm việc dưới áp lực
• Kỹ năng làm việc nhóm tốt