インフラストラクチャーサービス部 データセンターオペレーション課：設備エンジニア（INSD 新潟）

楽天・事業について テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。

TPD内のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発と運用を担うことで、グローバル展開を可能にし、多岐にわたる事業でイノベーションを加速させています。

部署・サービスについて インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、楽天グループ全体に対し、データセンターおよびネットワークサービスを楽天の各グローバル拠点に提供しています。安定的かつ高いパフォーマンス性、高いセキュリティ性を兼ね備え、コスト競争力のあるインフラストラクチャーを提供することで、楽天のイノベーションを推進しています。積極的に課題に取り組み、楽天の発展に必要不可欠なインフラストラクチャーサービスを安定的に提供することで、グローバルビジネスの成功を支えています。

ポジション： 募集背景 楽天グループは事業拡大を続けており、それを支えるインフラ基盤も拡大を続けています。安定稼働の維持に加え、新たな展開に向けた様々なプロジェクトが進行中です。成長を続ける基盤、プロジェクト、リソースをマネジメントし、会社と共に成長していくテクニカルリーダーを募集しています。

業務内容 受変電設備、非常用発電機、UPSといった電力設備を管理し、データセンター電源の品質を維持します。また、空調管理を通じてサーバ室の温湿度の最適化を図り、建物設備の維持・管理を行い、建物の安全性を担保することがミッションです。さらに、これらの業務に付随する法令対応やコスト管理、ベンダー管理を行うことも業務に含まれます。万一の設備故障発生などの緊急時には的確な判断が求められ、設備全体を俯瞰した視野で捉えること、管理することを求められます。

１）ビジネスパートナー（エンドユーザー）プロジェクトのリクエストの処理

・社内ビジネス部門（エンドユーザー）のリクエストとプロジェクトをサポートするためのDC（データセンター）のリソース（ラック／電源）の提供可否を確認及び調整

・ユーザーリクエストに基づくスケジュールとラックなどの提供可否の確認

・ハードウェアの設置リクエストから、DCラック／電力の割り当ての実施

２）データセンターサイトスタッフと搬入ロジスティクスの管理

・新入社員／退職者の人事管理（オンボーディング／オフボーディング）

・データセンターオンサイトメンバーのためのハードウェア管理、及び新規ツールの購入の管理

・機材／資材の在庫レベルの管理、発注のリクエストと納品管理の実行

３）データセンター運用ポリシーの管理

・ポリシーレビューと更新の議論への参加

・部門のドキュメントポータルの更新及び維持

・DCスタッフへのトレーニングと資料更新及び提供

４）データセンター監視とインシデント対応

・オンコール監視に参加、DC運用部門と連携、及びインシデント対応

・週次および月次のレポート精査、インフラストラクチャの問題（電力及び冷却データ）に関するデータの分析

・標準的なオフィスツール（Excel、PowerPoint）、BIレポート、及び自動レポート開発を用いて、レポート作成、レビュー、自動化を行う

５）データセンターサイト監査

・データセンタースタッフの活動における作業品質検査の実施

・DC標準規制社内監査および検査の実施

・データセンターセキュリティ監査時のオンサイトサポート実施

６）データセンターオペレーションの改善（カイゼン）と製品開発

・新しいツールを調査し、DCを監視し安定した製品を提供するための部門目標をサポートするツールの導入

・継続的にコスト削減戦略を策定し、実行

・効率的なデータセンター運用を管理し、省エネ運用の実行

必須要件： ・5年以上のデータセンター設備エンジニア、ビル設備エンジニア、または工事設備エンジニアとしての経験

・電気、電子、または機械工学分野での大学学部課程の経験

・Microsoft Office（PowerPoint、Excel、Word）の高い習熟度

・ビジネスレベルの日本語力

・ビジネスレベルの英語力（TOEIC800点以上）

歓迎要件： ・電気／電子工学を専攻、または研究

・1級電気工事施工管理技術士

・エネルギー管理士

・電気主任技術者（第2種、第3種）認定校で既定の科目を履修している

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Languages English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)