Internal Solution Engineer

会社概要

ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見を繋ぐナレッジプラットフォームを運営しています。国内外2,000超のアカウントに対し、インタビューやアンケート、実働型支援など多角的なマッチングを提供。2021年の米国大手買収を経て国内外でグローバルな拠点網を確立しました。現在もそのネットワークをさらに拡大させています。

生成AIの普及により公知情報の収集が容易になった現代、私たちはWebでは到達できない個人の体験や未言語化の情報、すなわち「一次情報」の価値が相対的に高まっていると考えています。AIではアクセスできない最新の知見をいかに引き出し、クライアントの挑戦に結びつけるか。これが私たちの提供する本質的な価値です。

「知見と、挑戦をつなぐ」というミッションを実現するために、私たちはこれからも市場の挑戦者としてプロダクトを磨き続け、試行錯誤を繰り返しながら、知見の流通による新しいマーケットの創造を推進していきます。

【参考記事】
ナレッジプラットフォームという新たな産業をつくりたい ～事業代表の宮崎が描く未来～
https://square.visasq.com/n/nf8c3ab78eed1

AIはENS業界の敵か味方か？～One productで叶える、知見アクセスの未来～
https://square.visasq.com/n/ndf147b48dbed

募集背景

自社事業の拡大に伴い、サービスの多様化や顧客ニーズの拡大が進む一方で、営業・CS・バックオフィスにおける業務オペレーションの複雑化が課題となっています。当社では、生成AIやAIエージェントの活用、および自社管理システムの改修を組み合わせることで、社内業務の高度化・効率化と新たな価値創出を目指しています。社内におけるAI主導の生産性向上は急務のテーマです。

現場に入り込み、課題の発見・定義から設計・実装、そして実際の運用定着までを一貫して主導し、全社の生産性を引き上げるコアメンバーとしての「Internal Solution Engineer（社内ソリューションエンジニア）」を募集します。

主な業務内容

事業部（営業、CS、コーポレート等）を"顧客"と見立て、社内FDE（Forward Deployed Engineer）のようにその最前線に入り込み、課題の発見・定義から設計・実装・運用定着までを一貫して主導していただきます。

• 業務ヒアリングと課題定義：
  各部門の現場に入り、業務フローや課題をヒアリング・観察して構造化・特定する
• 技術的ソリューションの設計：
  システム改修・業務自動化・AI活用の最適な使い分けなど、課題を技術的に解決する方法を立案する
• 自社管理システムの開発・保守：
  自社管理システムの機能追加・改修・データベース設計・保守を行う
• AIワークフローの実装：
  LLM・生成AIを用いたツールやワークフローの設計・実装（検索、要約、自動化、AIエージェントなど）
• 定着支援と改善：
  導入後の定着支援、効果測定（ROI算出）、フィードバックに基づく改善サイクル（イテレーション）を実行する
• 優先順位の調整：
  部門横断で優先度を判断し、事業インパクトの大きい課題から着手する

技術課題と今後の取り組み

既存業務をAIやITで置き換え、生産性を底上げすることで全社レベルのインパクトを実現します。
以下はあくまで着手が想定される領域の一例です。まずは現場ヒアリングから課題そのものを言語化・定義するところからスタートしていただきます。

• 営業・CS向け：
  商談ログや問い合わせデータのAI要約、営業支援システムの構築
• バックオフィス向け：
  業務効率化に向けた社内システムの改善、AI自動化等

本ポジションの魅力

【成果と感謝がダイレクトに届く環境】
全社横断的に事業インパクトの大きいテーマに取り組めます。「作って終わり」ではなく、目の前の社員やユーザーからのフィードバックを直接聞き、社内を変革する成果を目に見える形で実感できます。

【最上流から導入・運用まで一気通貫で関われる】
単に要望通りに開発するのではなく、企画段階から導入・運用・改善まで幅広く携われます。PoCやプロトタイプを通じて実現性を確認し、現場への定着まで責任を持ってつなげられる手触り感があります。

【最先端AI技術の実践とスキル習得】
LLM（RAG、AIエージェント、API連携）を実際のビジネス現場に最速で組み込み、実効性のあるAIソリューションを構築する実践的なノウハウが身につきます。

開発環境

プログラミング言語：Python, TypeScript
バックエンドフレームワーク：Django, FastAPI
フロントエンドフレームワーク: Vue.js, Nuxt, AngularJS
データベース：MySQL, Cloud Datastore, Redis
インフラ：GCP (Cloud Run, Cloud Storage, Cloud SQL, Cloud Functionsなど), SendGrid
データ分析：Google Analytics, BigQuery, Mixpanel, FullStory, Redash
その他：Terraform, GitHub, Slack, esa, Jira, Sentry, Devin, Cline など

応募資格（必須）

• Webアプリケーション開発の実務経験（目安3年以上）
• 顧客やステークホルダーとの折衝・調整を含む開発経験
• 生成AIなどを活用した業務改善のご経験

応募資格（任意）

• Python、PHP、Ruby、Vue.js、Reactでの開発経験
• SIerやITコンサルまた社内外SEとしての業務システム開発、エンタープライズ向けSaaSの導入・カスタマイズ開発などの経験
• 要件定義・仕様策定の実務経験
• プロトタイピング（PoC）やアジャイルでの反復開発経験
• LLM・生成AIを用いた機能／プロダクト開発の経験（RAG、エージェント、API連携など）
• 業務システム・社内ツールの導入や改善、SaaS連携の経験
• 営業・CS・バックオフィス業務そのものへの理解や従事経験
• データ分析・SQLを用いたデータ加工経験
• 自社プロダクト開発経験

こんな人に仲間になってほしい

• 技術の利用そのものより「現場の課題が解決されること」に喜びを感じる方
  単に最新のAI技術やWebフレームワークを使うこと自体を目的とするのではなく、「それによって現場の業務がどれだけ楽になったか」「生産性が上がったか」という実際の成果や現場の笑顔に一番のやりがいを感じられる方。
• 泥臭い業務理解や運用の作り込みを厭わない方
  デスク上の仕様書だけに頼らず、営業・CS・バックオフィスなどの現場に直接入り込み、複雑で泥臭いオペレーションを丁寧に観察・紐解くことができる方。システムを「作って終わり」にせず、現場に定着して実際に使われ続けるまでの運用構築や改善イテレーションに粘り強く伴走できる方。
• 高い当事者意識（オーナーシップ）を持ち、曖昧さや変化を楽しめる方
  要件や仕様が100%決まっていない状態からでも、自ら課題を定義し、関係者を巻き込みながら一人称でプロジェクトを前に進められる方。「自分の担当領域」の壁を作らず、事業や組織の変化にも柔軟かつポジティブに適応できる方。

勤務地

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9階

選考フロー

書類審査カジュアル面談面接（2〜3回程度）

・選考はオンラインを中心に実施いたします。
・カルチャーマッチの観点から、選考過程で対面実施をお願いさせていただく場合もございます。
・面接回数やプロセスは変更になる可能性があります。

雇用形態

正社員

試用期間

入社後3ヶ月（本採用と同条件）

給与

給与：スキルや経験・能力に応じて決定（年2回見直し）

賞与：年1回（業績に基づく）

勤務地

雇入れ直後：東京本社、およびご自宅
変更の範囲：本社、グループ会社といった会社の定める場所、ご自宅での勤務

勤務時間

時間管理または専門業務型裁量労働制
※スキル、ご経験、担当業務、および社内制度の改定等によって、勤務体系は決定させていただきます。

時間管理
10:00〜19:00
所定労働時間：8時間00分／休憩：60分

専門業務型裁量労働制
1日のみなし労働時間8h／休憩1h
平均労働時間：160時間/月
（対象期間2022年下期 ・開発組織メンバーの平均）

休日

年間：127日

・完全週休2日制（土・日曜日及び祝祭日）

・年末年始休暇

・年次有給休暇（入社3か月後から支給）

・自己啓発休暇（年次有給とは別に、連続5日間までを年1回取得可能）

福利厚生

・仕事のパフォーマンスをあげるための福利厚生
（身体のメンテナンス、家事代行、学習費用補助等に月1万円まで使用可）
・外部セミナー参加補助
・書籍購入にかかる費用負担
・インフルエンザ予防接種
・健康診断費／健康診断オプション費用負担補助
・健康保険加入に伴う福利厚生（保養施設やスポーツ施設の利用・飲食店の補助等）
・借上社宅制度
・遠方からの転居費用補助（採用時のみ）
・勉強会・社内懇親会にかかる費用補助
・社内部活動の活動費補助
・新入社員歓迎・社内交流ランチ費補助
・通勤手当（上限あり）

加入保険

健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

勤務体制・働き方

・副業：可（事前承認制）
・服装：自由
・リモートワーク：可（週1回以上の出社）
※出社・リモート頻度は会社の方針変更に伴い、今後変更となる可能性があります。

会社概要

ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見をつなぐ国内最大級のナレッジプラットフォームを運営しています。国内外2,000超のクライアントに対し、インタビューやアンケート、実働型伴走支援など、多種多様な知見のマッチングを提供。2021年の米国大手買収を経て世界6拠点へ展開し、グローバル市場での拡大を加速させています。

この未踏の市場を切り拓くため、私たちは5つのバリューを大切にしています。

1. 大きく描け、鋭く尖れ ／ Sharpen our Edge
2. 最速 ／ Excel through Swift Action
3. プライドはクソだ ／ Place Your Pride Aside
4. “We” は “I”から始める ／ Our Success Starts with Me
5. 違いは強さ、共に創る ／ Collaborate without Boundaries

市場の挑戦者として、個人の自律とチームの協調を重んじ、試行錯誤を繰り返しながらプロダクトを改善し続けています。ミッションの実現に向けて、テクノロジーの力で知見を流通させ、新しいマーケットを共に創り上げる仲間を求めています。

会社説明資料

・開発者向け採用ご紹介資料 https://speakerdeck.com/eikohashiba/visasq-about-dev-team
・ビザスクエア／オープン社内報 https://square.visasq.com/
・VISASQ Dev Blog／開発ブログ https://tech.visasq.com/
・VISASQ DESIGN MAGAZINE／デザイナーブログ https://note.com/visasq\_design/m/m5cc76cbc432b
・デザイン・開発事例の紹介 | Cocoda https://cocoda.design/teams/visasq

職務内容補足

【業務範囲について 】
雇入れ直後：上記を参照ください

変更の範囲：当社における各種業務全般

会社情報

会社名

株式会社ビザスク

設立

2012年3月

本社所在地

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9階

資本金

IR資料参照

従業員数

628人（Colemanの役職員数を含む／ビザスク単体：242人／2025年11月末時点）

事業概要

ビジネス領域特化の日本最大級のナレッジプラットフォームの運営、新規事業創出/組織開発支援

ホームページ

https://corp.visasq.co.jp/

プライバシーポリシー

https://visasq.co.jp/privacy