IT & TECHNICAL SUPPORT

· Mengelola dan melakukan maintenance komputer, laptop, printer, dan perangkat kantor lainnya.

· Mengelola jaringan LAN, Wi-Fi, internet, router, switch, dan perangkat jaringan.

. Melakukan troubleshooting hardware, software, dan network.

. Mengelola inventaris dan aset IT Perusahaan (GROUP).

· Mengelola, melakukan update, dan maintenance website Perusahaan (GROUP).

. Mengelola software dan digital tools yang dibutuhkan oleh tim Marketing.

· Memberikan dukungan teknis kepada tim Sales dalam proses penjualan.

. Membantu memberikan technical support dan product support kepada customer dan internal team.

· Membantu menyiapkan informasi teknis, spesifikasi produk, dan materi pendukung penjualan.

· Melakukan koordinasi dengan vendor, internet provider, software provider, dan supplier apabila diperlukan.

· Memastikan backup data dan keamanan sistem IT Perusahaan (GROUP).

. Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.

. Memiliki pengetahuan mengenai hardware, software, jaringan LAN/Wi-Fi, dan troubleshooting.

. Memahami pengelolaan website dan digital platforms.

. Memiliki kemampuan untuk mempelajari software dan teknologi baru dengan cepat.

. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu memberikan technical support kepada Sales dan customer.

. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

. Memiliki kemampuan problem solving yang baik.

. Pengalaman di bidang IT Support atau Network Support menjadi nilai tambah.

Penempatan bekerja di Head Office dan Outlet Perusahaan (Group) di Jakarta