IT Business Application Manager (m/w/d) Customer Centric Applications

Ihre Verantwortung

• Sie analysieren und optimieren IT-gestützte Unternehmensprozesse zusammen mit den Fachabteilungen für unsere kundenbezogenen Business Applications
• Darauf basierend konzipieren Sie Lösungsansätze und evaluieren deren technische Umsetzbarkeit gemeinsam mit der Softwareentwicklung
• Sie koordinieren und kommunizieren Änderungen und Anpassungen in den IT-Business Applications mit internen und externen Stakeholdern. Sie sind maßgeblich an IT-Projekte im Bereich ausgewählter IT Business Applications involviert (CRM, ERP).
• Sie konzipieren und führen Trainings sowie Tests zur optimalen Nutzung der IT-Business Applications durch
• Sie konzipieren und führen Schulungen sowie Tests zur optimalen Nutzung der IT-Business Applications durch
• Sie koordinieren und betreuen externe Systemarbeiten und -anpassungen wie z. B. bei Moduleinführungen und Updates durch Softwarelieferanten
• Sie unterstützen User bei Fragen rund um die IT Business Applications

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Business Applications mit sowie sehr gutes technisches Wissen in IT-gestützten Prozessen
• Sie haben Erfahrung mit kundenzentrierten Business Applications
• Sie bringen idealerweise Systemkenntnisse mit in Bereichen wie ERP, CRM
• Sie besitzen analytische Fähigkeiten und zeichnen sich durch eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
• Sie haben eine hohe Eigenmotivation und Freude an der Mitwirkung in internationalen IT-Projekten
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und haben Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Tochtergesellschaften

Wir Bieten Ihnen

• Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung
• Breites, regionales Kantinenangebot mit Frühstück, Mittagessen sowie kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee)
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Unterstützung bei Ferienbetreuung sowie externe Beratungsangebote für alle Lebenslagen
• Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.)
• Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Breites internes und externes Trainingsangebot sowie Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
• Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche