**経験者歓迎！【ITサポートエンジニア】**賞与年2回/土日祝休

株式会社グッドフィールドアンドカンパニー
IT環境の構築と運用に関わるさまざまなサービスを展開
【新着】
情報更新日：2026/08/18
掲載終了予定日：2027/02/01

この求人のポイント

お客様と同じ目線で寄り添うITインフラ支援企業。働きやすさを整えた環境で長期的なキャリアを築けます！
1998年に創業した当社は、IT運用サポート、ITセキュリティ、IT環境構築、IT総合支援など、お客様のIT環境の構築とその運用に関わるさまざまなサービスを展開してきました。今回はそんな当社で、新しい仲間を募集することになりました。現在、お客様からの依頼がハイペースで増えており、新たにスタッフを増員することで組織体制の強化を図ろうと考えております。ご応募お待ちしています。

仕事内容

サーバー、ネットワーク機器、PCいずれかの障害対応をお任せします。問い合わせ対応からログ収集、メーカー手配などを担います。
具体的には

• サーバーの障害対応（主にDELL製品）

・サーバーの障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）およびリモートトラブルシューティング
・障害発生時の一次対応、ログ収集、メーカーへのエスカレーション
・必要に応じてオンサイト対応

• ネットワーク機器の障害対応（主にYAMAHA 製品・FortiGate）

・ルーター（YAMAHA）、UTM（FortiGate）、スイッチの障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）およびリモートトラブルシューティング
・ログ収集、メーカー対応、機器交換手配
・必要に応じてオンサイト対応

• PCの障害対応

・PCの障害発生時の対応
・問い合わせ対応（電話・メール）およびリモートトラブルシューティング
・障害発生時の調査、一次対応、メーカー対応手配
・必要に応じてオンサイト対応

【雇入れ直後】上記業務

【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

〈必須条件〉学歴不問、ITサポートやヘルプデスク経験（1年以上）、基礎知識、障害切り分け経験〈歓迎条件〉AD運用や資格保有など
〈必須条件〉

• 学歴不問
• ITサポートやヘルプデスク業務の経験（1年以上）
• Windows OS、ネットワーク機器、PCのトラブルシューティングに関する基本的な知識
• 障害発生時の切り分け対応・エスカレーションの経験
• メールおよび電話でのサポート対応スキル
• 日本語でのビジネスコミュニケーション能力

〈歓迎条件〉

• DELL 製サーバーの運用・保守経験
• YAMAHAルーター、Fortigate の設定・運用経験
• Windows PC のセットアップ・トラブルシューティング経験
• Active Directory に関する知識・運用経験
• ベンダーとの技術的なやり取りの経験
• IT関連の資格の保有

募集要項

雇用形態：正社員
採用予定人数：1名
勤務時間：9:00～17:00（実働7時間／休憩1時間）

※残業：あり
勤務地：本社：東京都中央区八丁堀3-27-4 八重洲桜川ビル
「八丁堀駅」B4出口より徒歩1分

※在宅勤務環境あり（配属先によって異なる）

• オンサイトでの対応が必須の業務も含まれるため、フルリモートは原則不可（事情により検討）

【雇入れ直後】上記事業所

【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
給与：月給280,000円～320,000円

※試用期間なし
※経験やスキル、前職の給与を考慮し決定します。
※上記金額には固定残業代（72,500円～82,000円／月20時間分）を含み、超過分は別途支給します。
昇給・賞与：昇給（年1回、9月）
賞与（年2回、業績に応じて支給）
諸手当：家族手当（配偶者10,000円、1人目7,500円、2人目以降5,000円）

• 住宅手当（規定に応じて5,000円～45,000円）
• 役職手当（30,000円～150,000円）
• 環境手当（3,000円）
• 交通費（全額実費精算支給）
• 残業手当（超過分支給）

休日・休暇：完全週休2日制（土日）

• 祝日
• 年末年始
• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 夏季休暇
• リフレッシュ休暇

福利厚生：各種社会保険完備

• 技術資格取得支援制度（MCP、CCNA 他）
• 団体傷害保険（三井住友海上火災保険）
• 服装（ビジネスカジュアル）
• 受動喫煙防止対策（オフィス内禁煙）

この求人の特徴

学歴不問
年間休日120日以上
完全週休2日制
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
交通費全額支給
固定給25万円以上
在宅勤務手当あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
リモートワーク可
17時までに退社可
業務時間7時間以内

会社情報

この企業の特徴

産休・育休取得実績あり
テクニカルサポート・監視・運用・保守
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立：1998年9月14日
代表者：代表取締役社長 吉野 久
資本金：3,000万円
事業内容：【IT wellness careサービス】

• IT運用サポート

保守・サポート、スポット常駐、常駐サービス、移転・移設作業

• ITセキュリティ

情報漏えい対策、外部リスク対策、セキュリティ更新自動化、IT内部統制支援

• IT環境構築

サーバインフラ構築、サーバソリューション導入、ネットワークインフラ構築、クライアントPC導入

• IT総合支援

IT環境企画・設計、IT資産管理、クラウドコンピューティング、特定業種向けサービス

【One’s wellness care サービス】

• 研修サポート

ビジネスメールコミュニケーション講座、“かゆいところに手が届く？”Excel講座、伝わる！実践プレゼン力養成講座、即戦力に導く！中途採用社員研修、カスタマイズ研修、ソフトウェア操作研修

【IT顧問サービス】
本社所在地：東京都中央区八丁堀3-27-4 八重洲桜川ビル
企業ホームページ：https://www.goodfield.co.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

面接
面接日時などにつきましてはご相談の上、決定いたします。

内定
速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
問い合わせ先：株式会社グッドフィールドアンドカンパニー
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社グッドフィールドアンドカンパニー採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社グッドフィールドアンドカンパニー採用事務局の所在地です。